Eén aanbesteding per regel, met alle bevestigde standaarden en onderliggend bewijs (zin + bijlage).
Pagina 2 van 4 (40 aanbestedingen)
Sociaal Domein — 14 standaarden
DKIMDMARCDNSSECDigikoppelingDigitoegankelijk (EN 301 549 met WCAG 2.1)HTTPS en HSTSIPv6NEN-ISO/IEC 27001NEN-ISO/IEC 27002NLCIUSSTARTTLS en DANEStUFTLSsecurity.txt
Bestuurslaag: Gemeente (via naam aanbestedende dienst)
DKIM (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term DKIM
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open
standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de
IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals,
TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
term DKIM
De ICT-oplossing voldoet
hierbij aan de standaarden DKIM, DMARC en SPF.
DMARC (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term DMARC
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open
standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de
IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals,
TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
term DMARC
De ICT-oplossing voldoet
hierbij aan de standaarden DKIM, DMARC en SPF.
DNSSEC (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term DNSSEC
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open
standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de
IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals,
TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
term DNSSEC
137.Met betrekking tot alle web-omgevingen (zoals de te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar
naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS
en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, inclusief het gebruik van security-headers.
Digikoppeling (Pas toe of leg uit) — 3 vermeldingen
term Digikoppeling
Het domein ‘infrastructuur’ omvat onder andere
de bouwstenen ‘Diginetwerk’, ‘Digikoppeling’ en
‘PKIoverheid’.
term Digikoppeling
Het betreft normen en standaarden
die de volgende ICT-kwaliteitsgebieden afdekken (tussen haakjes staan ter verduidelijking
voorbeelden van betreffende normen en standaarden, waarbij opvolgende versies ook onder de
normen vallen):
• Architectuur (GEMMA);
• Interoperabiliteit (NEN3610, Stuf, SUWIML, Digikoppeling, iWMO);
• Beveiliging (Baseline Informatiebeveiliging Gemeenten);
• Dataportabiliteit;
• Metadatering (TMLO);
• Toegankelijkheid (Webrichtlijnen);
• Archivering (NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1);
• Infrastructuur (Generieke Digitale Infrastructuur, aansluiten op Stelsel van Basisregistraties);
• Documentatie;
• E-facturering.
Veel normen en standaarden schrijven voor dat bepaalde preventieve testen worden uitgevoerd
zodat aangetoond wordt dat aan de betreffende norm wordt voldaan.
term Digikoppeling
De ICT Prestatie zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor de
volgende ICT-kwaliteitsgebieden blijven voldoen aan de Gemeentelijke
ICT-Kwaliteitsnormen:
ICT-kwaliteitsgebieden ICT-kwaliteitsnormen
Architectuur GEMMA
Interoperabiliteit StUF, Digikoppeling, BRP/Haal Centraal
Informatiebeveiliging en
privacy
Baseline Informatiebeveiliging Overheid
(BIO)
Dataportabiliteit Inhoud + metadata overdraagbaar, open
formaat, bij voorkeur XML/JSON
Pagina 5 van 16
Metadatering TMLO
Digitale toegankelijkheid Europese standaard EN 301 549 met WCAG
2.1
Archivering NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1
Infrastructuur Generieke Digitale Infrastructuur (GDI),
aansluiten op Stelsel van Basisregistraties
Documentatie Softwarecatalogus of vergelijkbaar niveau
van actuele productdocumentatie
E-facturering EN16931 en NLCIUS
4.2.
Digitoegankelijk (EN 301 549 met WCAG 2.1) (Pas toe of leg uit) — 6 vermeldingen
term Digitoegankelijk
Onder websites
vallen ook intra- en extranetten en cloudapplicaties volgens de Europese definitie
(zie digitoegankelijk.nl/aan-de-slag/tips/intranetten).
term Digitoegankelijk
6.3 Normen en standaarden
Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties
E1 Europese standaard EN 301 549
met WCAG 2.1
digitoegankelijk.nl
en
forumstandaardisatie.nl/standaard/
digitoegankelijk-en-301-549-met-wcag-21
6.4 Tips en toelichting
1.
term Digitoegankelijk
Op digitoegankelijk.nl/wetgeving/wat-verplicht is beschreven welke
verplichtingen gelden, o.a. voor het publiceren van een
toegankelijkheidsverklaring.
3.
+3 meer vermeldingen — zie de publicatie.
HTTPS en HSTS (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term HTTPS
137.Met betrekking tot alle web-omgevingen (zoals de te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar
naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS
en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, inclusief het gebruik van security-headers.
IPv6 (Pas toe of leg uit) — 4 vermeldingen
term IPv6
Om te voorkomen dat websites en apparaten onbereikbaar worden is Internet
Protocol versie 6 (IPv6) ontwikkeld.
term IPv6
Alle overheidsorganisaties moeten ook via IPv6 bereikbaar zijn.
NEN-ISO/IEC 27001 (Pas toe of leg uit) — 14 vermeldingen
term ISO 27001
(vermeld normenstelsel, zoals bijvoorbeeld NEN7510, NEN/ISO 27001, PCI/DSS)
en is volgens deze norm wel/niet gecertificeerd.
term ISO 27001
De BIO2 is gebaseerd
op de laatste versie van de ISO 27001 en de ISO 27002.
term ISO 27001
De Inschrijver dient zelfstandig in het bezit te zijn van een geldig ISO 27001:2022 certificaat (bij voorkeur
organisatorisch geïmplementeerd conform de best-practices van ISO 27002) of aantoonbaar gelijkwaardig,
inclusief een verklaring van toepasselijkheid.
+11 meer vermeldingen — zie de publicatie.
NEN-ISO/IEC 27002 (Pas toe of leg uit) — 5 vermeldingen
term ISO 27002
De BIO2 is gebaseerd
op de laatste versie van de ISO 27001 en de ISO 27002.
term ISO 27002
De Inschrijver dient zelfstandig in het bezit te zijn van een geldig ISO 27001:2022 certificaat (bij voorkeur
organisatorisch geïmplementeerd conform de best-practices van ISO 27002) of aantoonbaar gelijkwaardig,
inclusief een verklaring van toepasselijkheid.
term ISO 27002
Indien Inschrijver gebruik maakt van derden die de rekencentraservices van de Inschrijver verzorgen met
betrekking tot de ICT-oplossing, dienen deze derden (ongeacht of wel of niet beroep wordt gedaan op de
draagkracht van deze derden en zonder dat deze derden hiervoor een beroep op draagkracht doen van
andere derden) in het bezit te zijn van een geldig ISO 27001:2022 certificaat (bij voorkeur organisatorisch
geïmplementeerd conform de best-practices van ISO 27002) of aantoonbaar gelijkwaardig, inclusief een
verklaring van toepasselijkheid.
+2 meer vermeldingen — zie de publicatie.
NLCIUS (Pas toe of leg uit) — 4 vermeldingen
term NLCIUS
10.3 Normen en standaarden
Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties
I1 EN16931 en NLCIUS forumstandaardisatie.nl/openstandaarden/nlcius
10.4 Tips en toelichting
1.
term NLCIUS
NLCIUS is een aanvullende nationale specificatie op
EN16931 voor toepassing in Nederland.
term NLCIUS
De ICT Prestatie zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor de
volgende ICT-kwaliteitsgebieden blijven voldoen aan de Gemeentelijke
ICT-Kwaliteitsnormen:
ICT-kwaliteitsgebieden ICT-kwaliteitsnormen
Architectuur GEMMA
Interoperabiliteit StUF, Digikoppeling, BRP/Haal Centraal
Informatiebeveiliging en
privacy
Baseline Informatiebeveiliging Overheid
(BIO)
Dataportabiliteit Inhoud + metadata overdraagbaar, open
formaat, bij voorkeur XML/JSON
Pagina 5 van 16
Metadatering TMLO
Digitale toegankelijkheid Europese standaard EN 301 549 met WCAG
2.1
Archivering NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1
Infrastructuur Generieke Digitale Infrastructuur (GDI),
aansluiten op Stelsel van Basisregistraties
Documentatie Softwarecatalogus of vergelijkbaar niveau
van actuele productdocumentatie
E-facturering EN16931 en NLCIUS
4.2.
+1 meer vermeldingen — zie de publicatie.
STARTTLS en DANE (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term STARTTLS
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open
standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de
IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals,
TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
term STARTTLS
136.Verbindingen tussen twee of meerdere e-mailservers binnen de ICT-oplossing voldoen eveneens aan de
standaarden STARTTLS en DANE.
StUF (Pas toe of leg uit) — 4 vermeldingen
term StUF
Ten opzichte van de StUF-standaarden sluiten
deze API-standaarden beter aan bij door softwareontwikkelaars gebruikte
industriestandaarden.
term StUF
De ICT Prestatie zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor de
volgende ICT-kwaliteitsgebieden blijven voldoen aan de Gemeentelijke
ICT-Kwaliteitsnormen:
ICT-kwaliteitsgebieden ICT-kwaliteitsnormen
Architectuur GEMMA
Interoperabiliteit StUF, Digikoppeling, BRP/Haal Centraal
Informatiebeveiliging en
privacy
Baseline Informatiebeveiliging Overheid
(BIO)
Dataportabiliteit Inhoud + metadata overdraagbaar, open
formaat, bij voorkeur XML/JSON
Pagina 5 van 16
Metadatering TMLO
Digitale toegankelijkheid Europese standaard EN 301 549 met WCAG
2.1
Archivering NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1
Infrastructuur Generieke Digitale Infrastructuur (GDI),
aansluiten op Stelsel van Basisregistraties
Documentatie Softwarecatalogus of vergelijkbaar niveau
van actuele productdocumentatie
E-facturering EN16931 en NLCIUS
4.2.
term StUF
156.Er wordt een koppeling gerealiseerd op basis van StUF-BG 3.10 met de Basis Registratie Personen via de in
gebruik zijnde Enterprise ServiceBus met het gegevensmagazijn (inclusief BRP-V en VOA), dit alles zodanig
dat binnen- en buitengemeentelijke persoons- en adresgegevens kunnen worden opgevraagd en
overgenomen vanuit deze systemen.
+1 meer vermeldingen — zie de publicatie.
TLS (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term TLS 1.2
137.Met betrekking tot alle web-omgevingen (zoals de te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar
naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS
en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, inclusief het gebruik van security-headers.
security.txt (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term security.txt
138.De ICT-oplossing voldoet aan de verplichting dat er een security.txt-bestand in de self-servicewebonderdelen voor inwoners, organisaties en instellingen van de ICT-oplossing opgenomen kan worden.
Inschrijver garandeert op alle apparatuur volledige ondersteuning TCP/IPv4 en IPv6, evenals het IEEE 802.1x protocol.
NEN-ISO/IEC 27001 (Pas toe of leg uit) — 5 vermeldingen
term ISO 27001
Bewijsmiddelen
Inschrijver dient op verzoek van Opdrachtgever middels het in het bezit zijn van een ISO 27001:2015 of soortgelijk
certificaat, aan te tonen dat Inschrijver voldoet aan de gestelde minimum eis.
term ISO 27001
Geldig ISO 27001 certificaat K.O.
Eisen t.a.v. Uw Inschrijving
9.
term ISO 27001
6.2.7 Informatiebeveiliging
Mimimumeis
Inschrijver voldoet aan de Europese normenreeks ISO 27001:2015 op het gebied van informatiebeveiliging of een
gelijkwaardig systeem van borging van de eigen proceskwaliteit, afgegeven door een gecertificeerde instantie als
bedoeld in artikel 2.96 van de Aanbestedingswet.
Authenticatie-standaarden (OpenID.NLGov en SAML)DKIMDMARCDNSSECDigitoegankelijk (EN 301 549 met WCAG 2.1)HTTPS en HSTSIPv6NEN-ISO/IEC 27001RPKISTARTTLS en DANEStUFTLS
Bestuurslaag: Gemeente (via naam aanbestedende dienst)
Authenticatie-standaarden (OpenID.NLGov en SAML) (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term SAML
Authenticatie,
autorisatie & SSO
• SAML 2.0 • OIDC, OAUth 2.0
• RBAC
• Least privilige
• Vereist is een koppeling met de gemeentelijke
Entra ID (Azure AD) op basis van de verplichte
of aanbevolen standaarden.
DKIM (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term DKIM
• Uitgaande connecties zijn altijd ontkoppeld via
forward proxy van gemeente
e-mail • DKIM
• DMARC
• SPF
• DNSSEC
• STARTTLS
• DANE
• Exchange webservices • Mailhosting is alleen on premise beschikbaar,
door middel van Microsoft Exchange.
DMARC (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term DMARC
• Uitgaande connecties zijn altijd ontkoppeld via
forward proxy van gemeente
e-mail • DKIM
• DMARC
• SPF
• DNSSEC
• STARTTLS
• DANE
• Exchange webservices • Mailhosting is alleen on premise beschikbaar,
door middel van Microsoft Exchange.
DNSSEC (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term DNSSEC
• Uitgaande connecties zijn altijd ontkoppeld via
forward proxy van gemeente
e-mail • DKIM
• DMARC
• SPF
• DNSSEC
• STARTTLS
• DANE
• Exchange webservices • Mailhosting is alleen on premise beschikbaar,
door middel van Microsoft Exchange.
term DNSSEC
Verbinding • HTTPS
• HSTS
• TLS 1.2
• TLS 1.3
• DNSSEC
• RPKI
• IPv6 • Voor burgers en bedrijven toegankelijke
voorzieningen (websites en e-mail) moeten
zowel via IPv4 als IPv6 bereikbaar zijn.
Digitoegankelijk (EN 301 549 met WCAG 2.1) (Pas toe of leg uit) — 3 vermeldingen
term WCAG 2.1
De GEMMA componenten zijn:
Klantenservice Het verlenen van service aan dienstenafnemers
Klant en keteninteractie Het aangaan van de interactie met de klant en
ketenpartners, het ervoor zorgen dat zij over de
juiste gegevens en informatie
Klanttevredenheid meting Het meten van de mate van tevredenheid bij klanten
Klantfeedback verzameling Het verzamelen van feedback van klanten over de
kwaliteit van plaatsgevonden dienstverlening
Klantondersteuning Het inhoudelijk ondersteunen van klanten bij het
afnemen van door de gemeente aangeboden
diensten
Dienstverlening serviceniveau meting Het meten en analyseren van de kwantiteit en
kwaliteit van diensten ten opzichte van
gedefinieerde service-levels
Principes en richtlijnen
Principe/ P1
De aangeboden oplossing dient de voldoen aan de WCAG 2.1.
term EN 301 549
– digi-toegankelijk standaard (EN 301 549
versie 2.1.2.)
term EN 301 549
Grondslag /
GS1
Tijdelijk besluit Digitale Toegankelijkheid Overheid
Definitie
Websites en Apps dienen toegankelijk te zijn voor mensen met een beperking.
Richtlijnen
Zie WCAG 2.1 en EN 301 549
Consequentie
Verklaring toegankelijkheid per website en of app
Grondslag/ GS2
Algemene Verordening Gegevensbescherming “AVG”
Definitie
Organisaties mogen persoonsgegevens alleen verwerken in overeenstemming met de wet.
HTTPS en HSTS (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term HTTPS
Verbinding • HTTPS
• HSTS
• TLS 1.2
• TLS 1.3
• DNSSEC
• RPKI
• IPv6 • Voor burgers en bedrijven toegankelijke
voorzieningen (websites en e-mail) moeten
zowel via IPv4 als IPv6 bereikbaar zijn.
IPv6 (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term IPv6
Verbinding • HTTPS
• HSTS
• TLS 1.2
• TLS 1.3
• DNSSEC
• RPKI
• IPv6 • Voor burgers en bedrijven toegankelijke
voorzieningen (websites en e-mail) moeten
zowel via IPv4 als IPv6 bereikbaar zijn.
NEN-ISO/IEC 27001 (Pas toe of leg uit) — 3 vermeldingen
term ISO 27001
(vermeld normenstelsel, zoals bijvoorbeeld NEN7510, NEN/ISO 27001, PCI/DSS)
en is volgens deze norm wel/niet gecertificeerd.
term NEN-ISO/IEC 27001
Deze geschiktheidseis is gebaseerd op de Nederlandse Norm NEN-ISO/IEC 27001.
term NEN-ISO/IEC 27001
Bewijsmiddel(en) of
een geldig certificaat volgens de norm NEN-ISO/IEC 27001, waarbij de scope van de certificering
ten minste alle relevante processen van deze opdracht omvat, of
OFFERTEAANVRAAG
CONTACTCENTER-OPLOSSING
DEEL 3 DE INSCHRIJVER pagina 20
een beschrijving van het geïmplementeerde informatiebeveiligingssysteem, of
gelijkwaardige bewijzen van maatregelen
Bent u gecertificeerd?
RPKI (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term RPKI
• RPKI is alleen van toepassing op publieke IPadressen van IT-systemen van de overheid.
term RPKI
Verbinding • HTTPS
• HSTS
• TLS 1.2
• TLS 1.3
• DNSSEC
• RPKI
• IPv6 • Voor burgers en bedrijven toegankelijke
voorzieningen (websites en e-mail) moeten
zowel via IPv4 als IPv6 bereikbaar zijn.
STARTTLS en DANE (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term STARTTLS
• Uitgaande connecties zijn altijd ontkoppeld via
forward proxy van gemeente
e-mail • DKIM
• DMARC
• SPF
• DNSSEC
• STARTTLS
• DANE
• Exchange webservices • Mailhosting is alleen on premise beschikbaar,
door middel van Microsoft Exchange.
StUF (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term StUF
De consequentie is dan dat de koppeling dan geheel moet worden opgebouwd volgens de StUF standaard.
TLS (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term TLS 1.2
Verbinding • HTTPS
• HSTS
• TLS 1.2
• TLS 1.3
• DNSSEC
• RPKI
• IPv6 • Voor burgers en bedrijven toegankelijke
voorzieningen (websites en e-mail) moeten
zowel via IPv4 als IPv6 bereikbaar zijn.
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Financieel systeem — 14 standaarden
DKIMDMARCDNSSECDigikoppelingDigitoegankelijk (EN 301 549 met WCAG 2.1)HTTPS en HSTSIPv6NEN-ISO/IEC 27001NEN-ISO/IEC 27002NLCIUSSTARTTLS en DANEStUFTLSsecurity.txt
Bestuurslaag: Gemeente (via naam aanbestedende dienst)
DKIM (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term DKIM
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open
standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de
IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals,
TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
term DKIM
E76 Voor zover er binnen de ICT-oplossing sprake is van mailfunctionaliteit (het versturen dan wel ontvangen van
e-mails), voldoet de ICT-oplossing aan de navolgende standaarden: DKIM, DMARC en SPF.
DMARC (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term DMARC
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open
standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de
IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals,
TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
term DMARC
E76 Voor zover er binnen de ICT-oplossing sprake is van mailfunctionaliteit (het versturen dan wel ontvangen van
e-mails), voldoet de ICT-oplossing aan de navolgende standaarden: DKIM, DMARC en SPF.
DNSSEC (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term DNSSEC
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open
standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de
IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals,
TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
term DNSSEC
E77 Met betrekking tot alle web-omgevingen (zoals de te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar
naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS
en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, inclusief het gebruik van security-headers.
Digikoppeling (Pas toe of leg uit) — 3 vermeldingen
term Digikoppeling
De ICT-Prestatie zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor de
volgende ICT-kwaliteitsgebieden blijven voldoen aan de Gemeentelijke
ICT-Kwaliteitsnormen:
ICT-kwaliteitsgebieden ICT-kwaliteitsnormen
Architectuur GEMMA
Interoperabiliteit StUF, Digikoppeling, BRP/Haal Centraal
Informatiebeveiliging en
privacy
Baseline Informatiebeveiliging Overheid
(BIO)
Dataportabiliteit Inhoud + metadata overdraagbaar, open
formaat, bij voorkeur XML/JSON
Pagina 5 van 16
Metadatering MDTO
Digitale toegankelijkheid Europese standaard EN 301 549 met WCAG
2.1
Archivering NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1
Infrastructuur Generieke Digitale Infrastructuur (GDI),
aansluiten op Stelsel van Basisregistraties
Documentatie Softwarecatalogus of vergelijkbaar niveau
van actuele productdocumentatie
E-facturering EN16931 en NLCIUS
4.2.
term Digikoppeling
Het domein ‘infrastructuur’ omvat onder andere
de bouwstenen ‘Diginetwerk’, ‘Digikoppeling’ en
‘PKIoverheid’.
term Digikoppeling
Het betreft normen en standaarden
die de volgende ICT-kwaliteitsgebieden afdekken (tussen haakjes staan ter verduidelijking
voorbeelden van betreffende normen en standaarden, waarbij opvolgende versies ook onder de
normen vallen):
• Architectuur (GEMMA);
• Interoperabiliteit (NEN3610, Stuf, SUWIML, Digikoppeling, iWMO);
• Beveiliging (Baseline Informatiebeveiliging Gemeenten);
• Dataportabiliteit;
• Metadatering (TMLO);
• Toegankelijkheid (Webrichtlijnen);
• Archivering (NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1);
• Infrastructuur (Generieke Digitale Infrastructuur, aansluiten op Stelsel van Basisregistraties);
• Documentatie;
• E-facturering.
Veel normen en standaarden schrijven voor dat bepaalde preventieve testen worden uitgevoerd
zodat aangetoond wordt dat aan de betreffende norm wordt voldaan.
Digitoegankelijk (EN 301 549 met WCAG 2.1) (Pas toe of leg uit) — 7 vermeldingen
term EN 301 549
De ICT-Prestatie zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor de
volgende ICT-kwaliteitsgebieden blijven voldoen aan de Gemeentelijke
ICT-Kwaliteitsnormen:
ICT-kwaliteitsgebieden ICT-kwaliteitsnormen
Architectuur GEMMA
Interoperabiliteit StUF, Digikoppeling, BRP/Haal Centraal
Informatiebeveiliging en
privacy
Baseline Informatiebeveiliging Overheid
(BIO)
Dataportabiliteit Inhoud + metadata overdraagbaar, open
formaat, bij voorkeur XML/JSON
Pagina 5 van 16
Metadatering MDTO
Digitale toegankelijkheid Europese standaard EN 301 549 met WCAG
2.1
Archivering NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1
Infrastructuur Generieke Digitale Infrastructuur (GDI),
aansluiten op Stelsel van Basisregistraties
Documentatie Softwarecatalogus of vergelijkbaar niveau
van actuele productdocumentatie
E-facturering EN16931 en NLCIUS
4.2.
term EN 301 549
De ICT-oplossing moet (als onderdeel van EN 301 549) ook voldoen aan Web Content Accessibility Guidelines
2.1 Level AA (WCAG2AA).
term Digitoegankelijk
Onder websites
vallen ook intra- en extranetten en cloudapplicaties volgens de Europese definitie
(zie digitoegankelijk.nl/aan-de-slag/tips/intranetten).
+4 meer vermeldingen — zie de publicatie.
HTTPS en HSTS (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term HTTPS
E77 Met betrekking tot alle web-omgevingen (zoals de te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar
naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS
en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, inclusief het gebruik van security-headers.
IPv6 (Pas toe of leg uit) — 4 vermeldingen
term IPv6
Alle overheidsorganisaties moeten ook via IPv6 bereikbaar zijn.
term IPv6
Om te voorkomen dat websites en apparaten onbereikbaar worden is Internet
Protocol versie 6 (IPv6) ontwikkeld.
NEN-ISO/IEC 27001 (Pas toe of leg uit) — 14 vermeldingen
term ISO 27001
Zie paragraaf 2.2 X
Financieel economische draagkracht:
De jaarrekening over het laatst
vastgestelde boekjaar, alsmede de
laatst afgegeven accountantsverklaring
(of in voorkomend geval een
beoordelings- of
samenstellingsverklaring)
Zie paragraaf 2.3.2 X
Een kopie van het polisblad van een
geldige
bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
Zie paragraaf 2.3.2.1 X
Ingevulde referentieformulier(en)
(Bijlage 1)
Zie paragraaf 2.3.4 X
Geldig ISO 27001 certificaat van de
Inschrijver
Zie paragraaf 2.3.3 X
Geldig ISO 27001-certificaat van het
gebruikte datacenter of hostingpartij
(indien van toepassing)
Zie paragraaf 2.3.3 X
De Verklaring van Toepasselijkheid
behorende bij het ISO 27001-certificaat
van de Inschrijver waaruit blijkt welke
Annex A-maatregelen van ISO 27001
zijn geïmplementeerd en welke scope
deze verklaring dekt.
term ISO 27001
Zie paragraaf 2.3.3 X
Verklaring van Toepasselijkheid
behorende bij het ISO 27001-certificaat
van het gebruikte datacenter of de
hostingpartij, waaruit de
geïmplementeerde Annex Amaatregelen en de gedekte scope
blijken (indien van toepassing)
Zie paragraaf 2.3.3 X
Verklaring omtrent Russische
betrokkenheid
Zie paragraaf 2.3.5 X
Beschrijvend document aanbesteding Financieel systeem Pagina 15 van 40
Reactie op sub-subgunningscriterium
G2.1
Zie paragraaf 4.3.1 X
Reactie op sub-subgunningscriterium
G2.2
Zie paragraaf 4.3.2 X
Reactie op sub-subgunningscriterium
G2.3
Zie paragraaf 4.3.3 X
Reactie op sub-subgunningscriterium
G2.4
Zie paragraaf 4.3.4 X
Reactie op sub-subgunningscriterium
G2.5
Zie paragraaf 4.3.5 X
Ingevuld en rechtsgeldig ondertekend
prijzenblad
Paragraaf 4.2 en
Bijlage 3.
term ISO 27001
2.3.3 TECHNISCHE BEKWAAMHEID - KWALITEITSBORGING
De Inschrijver dient zelfstandig in het bezit te zijn van een geldig ISO 27001:2022 certificaat (bij voorkeur
organisatorisch geïmplementeerd conform de best-practices van ISO 27002) of aantoonbaar gelijkwaardig,
inclusief een verklaring van toepasselijkheid.
+11 meer vermeldingen — zie de publicatie.
NEN-ISO/IEC 27002 (Pas toe of leg uit) — 3 vermeldingen
term ISO 27002
2.3.3 TECHNISCHE BEKWAAMHEID - KWALITEITSBORGING
De Inschrijver dient zelfstandig in het bezit te zijn van een geldig ISO 27001:2022 certificaat (bij voorkeur
organisatorisch geïmplementeerd conform de best-practices van ISO 27002) of aantoonbaar gelijkwaardig,
inclusief een verklaring van toepasselijkheid.
term ISO 27002
De BIO2 is gebaseerd
op de laatste versie van de ISO 27001 en de ISO 27002.
term ISO 27002
Indien Inschrijver gebruik maakt van derden die de rekencentraservices van de Inschrijver verzorgen met
betrekking tot de ICT-oplossing, dienen deze derden (ongeacht of wel of niet beroep wordt gedaan op de
draagkracht van deze derden en zonder dat deze derden hiervoor een beroep op draagkracht doen van
andere derden) in het bezit te zijn van een geldig ISO 27001:2022 certificaat (bij voorkeur organisatorisch
geïmplementeerd conform de best-practices van ISO 27002) of aantoonbaar gelijkwaardig, inclusief een
verklaring van toepasselijkheid.
NLCIUS (Pas toe of leg uit) — 4 vermeldingen
term NLCIUS
De ICT-Prestatie zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor de
volgende ICT-kwaliteitsgebieden blijven voldoen aan de Gemeentelijke
ICT-Kwaliteitsnormen:
ICT-kwaliteitsgebieden ICT-kwaliteitsnormen
Architectuur GEMMA
Interoperabiliteit StUF, Digikoppeling, BRP/Haal Centraal
Informatiebeveiliging en
privacy
Baseline Informatiebeveiliging Overheid
(BIO)
Dataportabiliteit Inhoud + metadata overdraagbaar, open
formaat, bij voorkeur XML/JSON
Pagina 5 van 16
Metadatering MDTO
Digitale toegankelijkheid Europese standaard EN 301 549 met WCAG
2.1
Archivering NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1
Infrastructuur Generieke Digitale Infrastructuur (GDI),
aansluiten op Stelsel van Basisregistraties
Documentatie Softwarecatalogus of vergelijkbaar niveau
van actuele productdocumentatie
E-facturering EN16931 en NLCIUS
4.2.
term NLCIUS
10.3 Normen en standaarden
Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties
I1 EN16931 en NLCIUS forumstandaardisatie.nl/openstandaarden/nlcius
10.4 Tips en toelichting
1.
term NLCIUS
NLCIUS is een aanvullende nationale specificatie op
EN16931 voor toepassing in Nederland.
+1 meer vermeldingen — zie de publicatie.
STARTTLS en DANE (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term STARTTLS
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open
standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de
IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals,
TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
term STARTTLS
Voor
zover er binnen de ICT-oplossing sprake is van een verbinding tussen twee of meerdere e-mail servers,
voldoet de ICT-oplossing eveneens aan de navolgende standaarden: STARTTLS en DANE.
StUF (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term StUF
De ICT-Prestatie zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor de
volgende ICT-kwaliteitsgebieden blijven voldoen aan de Gemeentelijke
ICT-Kwaliteitsnormen:
ICT-kwaliteitsgebieden ICT-kwaliteitsnormen
Architectuur GEMMA
Interoperabiliteit StUF, Digikoppeling, BRP/Haal Centraal
Informatiebeveiliging en
privacy
Baseline Informatiebeveiliging Overheid
(BIO)
Dataportabiliteit Inhoud + metadata overdraagbaar, open
formaat, bij voorkeur XML/JSON
Pagina 5 van 16
Metadatering MDTO
Digitale toegankelijkheid Europese standaard EN 301 549 met WCAG
2.1
Archivering NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1
Infrastructuur Generieke Digitale Infrastructuur (GDI),
aansluiten op Stelsel van Basisregistraties
Documentatie Softwarecatalogus of vergelijkbaar niveau
van actuele productdocumentatie
E-facturering EN16931 en NLCIUS
4.2.
term StUF
Ten opzichte van de StUF-standaarden sluiten
deze API-standaarden beter aan bij door softwareontwikkelaars gebruikte
industriestandaarden.
TLS (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term TLS 1.2
E77 Met betrekking tot alle web-omgevingen (zoals de te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar
naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS
en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, inclusief het gebruik van security-headers.
security.txt (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term security.txt
E78 De ICT-oplossing voldoet aan de verplichting dat er een security.txt-bestand in de self-service-webonderdelen
voor inwoners, organisaties en instellingen van de ICT-oplossing opgenomen kan worden.
HTTPS en HSTS (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term HTTPS
Transport en beveiliging
• De JSON‐koppeling moet gebruikmaken van beveiligde transportprotocollen zoals HTTPS (moderne
TLS‐versies).
term HTTPS
Transport en beveiliging
• De JSON‐koppeling moet gebruikmaken van beveiligde transportprotocollen zoals HTTPS (moderne
TLS‐versies).
IPv6 (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term IPv6
IPv6 wordt niet ondersteund.
term IPv6
IPv6 wordt niet ondersteund.
NEN-ISO/IEC 27001 (Pas toe of leg uit) — 4 vermeldingen
term ISO/IEC 27001
• Het informatiesysteem van de Opdrachtnemer (waar de informatie van Amsterdam UMC in worden
verwerkt) voldoet aantoonbaar aan de eisen voor NEN-EN-ISO/IEC 27001:2023 (Managementsysteem voor
informatiebeveiliging, cybersecurity en bescherming van de privacy).
term ISO 27001
Binnen 10 dagen na mededeling van de voorlopige gunning dient de gegunde partij de volgende documenten te tonen:
- GVA; (Eis 11 TN (TenderNed))
- Verklaring van de Belastingsdienst; (Eis 12 TN)
- Bewijs van aansprakelijkheidsverzekering; (Eis 3 TN en bijlage B 1.1)
- Bewijs van kwaliteitsmanagementsysteem ISO 9001 of gelijkwaardig;(Eis 4 TN en bijlage B 1.2)
- Bewijs van milieumanagementsysteem; (Eis 5 TN en bijlage B 1.3)
- Een geldig ISO 27001-certificaat (of een vergelijkbare specifieke norm voor
cloud/software zoals ISO 27017 / ISO 27018), dat is afgegeven door een onafhankelijke, geaccrediteerde certificatie-instelling. (Eis 13 TN)
4.3 Beoordeling gunningscriteria
Gunning zal plaatsvinden op basis van het gunningscriterium beste prijs-kwaliteitverhouding op basis
van de volgende subgunningscriteria:
Subgunningscriteria Inhoud van het subgunningscriterium Wegings- Maximale
18 van 21
Factor Punten
Kwaliteit 70% 700
1 Patiëntveiligheid 35% 245
2 Uniformiteit in dienstverlening 25% 175
3 Koppeling planbord verpleging en organisatie
10% 70
4 Beleving 25% 175
5 Kwaliteitsgarantie 5% 35
Prijs 30%
Prijsblad De gehanteerde prijsstelling en overige kosten 300
Totaal 100%
De kwaliteit van de dienstverlening van de inschrijvers wordt (mede) beoordeeld aan de hand van
open vragen (Bijlage F).
term ISO/IEC 27001
• Het informatiesysteem van de Opdrachtnemer (waar de informatie van Amsterdam UMC in worden
verwerkt) voldoet aantoonbaar aan de eisen voor NEN-EN-ISO/IEC 27001:2023 (Managementsysteem voor
informatiebeveiliging, cybersecurity en bescherming van de privacy).
+1 meer vermeldingen — zie de publicatie.
WPA2 Enterprise (Pas toe of leg uit) — 4 vermeldingen
term WPA2-Enterprise
Beschrijving IEEE 802.1x WPA2-Enterprise authenticatie en autorisatie is op verschillende manieren mogelijk.
term WPA2-Enterprise
De voorkeur gaat uit naar gebruik van:
1a – PEAP-MSCHAPv2
1b – EAP-TLS
Alleen als WPA2-Enterprise niet mogelijk is, mag met toestemming gebruikgemaakt worden van
WPA2-Personal (PSK).
term WPA2-Enterprise
Beschrijving IEEE 802.1x WPA2-Enterprise authenticatie en autorisatie is op verschillende manieren mogelijk.
+1 meer vermeldingen — zie de publicatie.
Organisaties (1)
ORG-0001 Directeur Strategische Inkoop Amsterdam UMC Registratienummer: 31644435 Adres: De Boelelaan 1117, 1081 HV Amsterdam, Nederland Contactpersoon: Mw. N. Laghrich-Baaddi E-mail: n.baaddi@amsterdamumc.nl Telefoon: +31 204444444 Website: http://www.amsterdamumc.nl Rollen:
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Bemiddelingsorganisatie
Uitbesteding ICT-omgeving en digitale werkplek gemeente Gemert-Bakel en gemeent... — 10 standaarden
DKIMDMARCDNSSECDigikoppelingDigitoegankelijk (EN 301 549 met WCAG 2.1)IPv6NEN-ISO/IEC 27001NLCIUSSTARTTLS en DANEStUF
Bestuurslaag: Gemeente (via naam aanbestedende dienst)
DKIM (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term DKIM
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open
standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de
IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals,
TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
DMARC (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term DMARC
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open
standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de
IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals,
TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
DNSSEC (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term DNSSEC
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open
standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de
IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals,
TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
Digikoppeling (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term Digikoppeling
Het domein ‘infrastructuur’ omvat onder andere
de bouwstenen ‘Diginetwerk’, ‘Digikoppeling’ en
‘PKIoverheid’.
Digitoegankelijk (EN 301 549 met WCAG 2.1) (Pas toe of leg uit) — 3 vermeldingen
term Digitoegankelijk
Onder websites
vallen ook intra- en extranetten en cloudapplicaties volgens de Europese definitie
(zie digitoegankelijk.nl/aan-de-slag/tips/intranetten).
term Digitoegankelijk
6.3 Normen en standaarden
Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties
E1 Europese standaard EN 301 549
met WCAG 2.1
digitoegankelijk.nl
en
forumstandaardisatie.nl/standaard/
digitoegankelijk-en-301-549-met-wcag-21
6.4 Tips en toelichting
1.
term Digitoegankelijk
Op digitoegankelijk.nl/wetgeving/wat-verplicht is beschreven welke
verplichtingen gelden, o.a. voor het publiceren van een
toegankelijkheidsverklaring.
3.
Om te voorkomen dat websites en apparaten onbereikbaar worden is Internet
Protocol versie 6 (IPv6) ontwikkeld.
term IPv6
Alle overheidsorganisaties moeten ook via IPv6 bereikbaar zijn.
NEN-ISO/IEC 27001 (Pas toe of leg uit) — 5 vermeldingen
term ISO 27001
Aanbestedingsdocument):
Indien u deze al bij uw inschrijving wil indienen dan is dat toegestaan:
+ een kopie van het uittreksel uit het beroeps- of handelsregister, die op het tijdstip van indienen van de inschrijving, niet ouder is dan zes
maanden;
+ een gedragsverklaring aanbesteden zoals bedoeld in artikel 4.1 van de Aanbestedingswet 2012, die op het tijdstip van het indienen van
de inschrijving, niet ouder is dan twee jaar
+ een verklaring van de Belastingdienst (verklaring betalingsgedrag nakoming fiscale verplichtingen), die op het tijdstip van het indienen
van de inschrijving, niet ouder is dan zes maanden
+ Technische bekwaamheid, informatiebeveiliging: De inschrijver heeft een vastgelegd en gecertificeerd managementsysteem voor
informatiebeveiliging (ISO 27001 of NEN 7510) dat periodiek door een geaccrediteerde instelling wordt getoetst.
Document question - KO
1.2.
term ISO 27001
Informatiebeveiliging
De uitgevraagde oplossing voldoet aantoonbaar aan de eisen voor informatiebeveiliging zoals opgenomen in de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) en NEN/ISO 27001.
term ISO 27001
Certificering voor
één of meerdere normen (ISO 27001, 27701 en 27018) dient op verzoek van de aanbestedende
dienst aantoonbaar overhandigd te worden.
+2 meer vermeldingen — zie de publicatie.
NLCIUS (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term NLCIUS
10.3 Normen en standaarden
Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties
I1 EN16931 en NLCIUS forumstandaardisatie.nl/openstandaarden/nlcius
10.4 Tips en toelichting
1.
term NLCIUS
NLCIUS is een aanvullende nationale specificatie op
EN16931 voor toepassing in Nederland.
STARTTLS en DANE (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term STARTTLS
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open
standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de
IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals,
TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
StUF (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term StUF
Ten opzichte van de StUF-standaarden sluiten
deze API-standaarden beter aan bij door softwareontwikkelaars gebruikte
industriestandaarden.
Bestuurslaag: Zelfstandig bestuursorgaan (via naam aanbestedende dienst)
HTTPS en HSTS (Pas toe of leg uit) — 4 vermeldingen
term HTTPS
A.8.20, A.8.22
NW-02 Alle beheer- en printprotocollen zijn versleuteld (HTTPS-beheerinterface, IPPS);
ondersteuning voor TLS 1.2 of hoger.
term HTTPS
BT.6 De beheertooling is met een webbrowser te benaderen (HTTPS).
term HTTPS
BT.6 De beheertooling is met een webbrowser te benaderen (HTTPS).
+1 meer vermeldingen — zie de publicatie.
IPv6 (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term IPv6
APP.18 De Producten ondersteunen zowel IPv4, IPv6 als dual stack.
term IPv6
APP.18 De Producten ondersteunen zowel IPv4, IPv6 als dual stack.
NEN-ISO/IEC 27001 (Pas toe of leg uit) — 28 vermeldingen
term ISO 27001
A.8.20, A.8.22
3.4 Gegevensbescherming en privacy (AVG)
ID Eis ISO 27001:2022
DP-01 De interne opslag (HDD/SSD) is versleuteld (AES-256).
term ISO 27001
Hierbij zal de actuele versie van de richtsnoeren beveiliging persoonsgegevens van de Autoriteit Persoonsgegevens alsmede de ISO 27001/ISO 27002 als uitgangspunt gebruikt worden.
term ISO/IEC 27001
Elke eis is voorzien van een verwijzing naar de relevante maatregel uit ISO/IEC 27001:2022 Annex A,
zodat de eisen herleidbaar zijn naar het ISMS en bruikbaar in de leveranciersselectie en contractvorming.
2 Uitgangspunten en scope
De volgende uitgangspunten zijn kaderstellend en vertaald in de eisen verderop:
– Fleet-levering: meerdere MFP's, centraal te beheren als één beheerde vloot.
+25 meer vermeldingen — zie de publicatie.
NEN-ISO/IEC 27002 (Pas toe of leg uit) — 16 vermeldingen
term ISO 27002
Hierbij zal de actuele versie van de richtsnoeren beveiliging persoonsgegevens van de Autoriteit Persoonsgegevens alsmede de ISO 27001/ISO 27002 als uitgangspunt gebruikt worden.
term ISO 27002
References:
• SSD: 4
• OWASP:
https://cheatsheetseries.owasp.org/cheatsheets/Transport_Layer_Protection_Cheat_Sheet.html
• ISO 27002:2013 13.1.1 13.2.1 14.1.2
STITCH 1.1 - Security Technical IT CHecklist
5/11
STITCH-2 The identity of users has been vetted a nd identities are
managed federatively
Institutions must check the identities of users and authenicate them, and applications shall work with
federated identities.
term ISO 27002
References
• SSD: 6
• ISO 27002:2013 18.1.1 9.2.4 9.2.1 9.2.6 9.4.2
STITCH 1.1 - Security Technical IT CHecklist
6/11
STITCH-3 Authorisation is based on separation of duties and least
privilege
Applications must apply separation of duties.
+13 meer vermeldingen — zie de publicatie.
STARTTLS en DANE (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term STARTTLS
In case of Opportunistic TLS protocols, for example IMAP, POP3, NNTP and LDAP, check if the STARTTLS
command is being sent after the initial unencrypted connection has been set up.
term STARTTLS
In case of Opportunistic TLS protocols, for example IMAP, POP3, NNTP and LDAP, check if the STARTTLS
command is being sent after the initial unencrypted connection has been set up.
TLS (Pas toe of leg uit) — 6 vermeldingen
term TLS 1.2
A.8.20, A.8.22
NW-02 Alle beheer- en printprotocollen zijn versleuteld (HTTPS-beheerinterface, IPPS);
ondersteuning voor TLS 1.2 of hoger.
term Transport Layer Security
IB.10 Alle verbindingen zowel intern als extern moeten ge-encrypt worden via
Transport Layer Security (TLS).
term TLS 1.2
Dit geldt voor ETL (FTPS) en servicekoppelingen
(https obv TLS 1.2 of TLS 1.3)
IB.11 Standaard wachtwoorden moeten direct bij installatie gewijzigd worden.
Bestuurslaag: Gemeente (via naam aanbestedende dienst)
Authenticatie-standaarden (OpenID.NLGov en SAML) (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term SAML
3 Het systeem maakt gebruik van Seamless Single Sign-On (SSSO) op basis van Azure AD van de
opdrachtgever op basis van de standaard SAML 2.0 of Oauth.
IPv6 (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term IPv6
Wanneer een systeem alleen
voor intern gebruik is, mag het systeem op basis van IPv4 aangeboden worden maar het systeem
moet IPv6 wel ondersteunen (zodat de opdrachtgever in de toekomst alsnog kan overstappen op
IPv6).
term IPv6
5 Wanneer het systeem publiekelijk wordt gebruikt (bijvoorbeeld door inwoners en/of bedrijven) dan
dient het systeem zowel op basis van IPv4 als IPv6 ontsloten te worden.
NEN-ISO/IEC 27001 (Pas toe of leg uit) — 4 vermeldingen
term ISO 27001
16
4.3.5 SaaS-oplossing met beveiliging (ISO 27001/NEN 7510, 2FA, AVG)..................................
term ISO 27001
3.3.5 Informatiebeveiliging
U beschikt op de uiterste datum voor het indienen van de aanmelding over een geldig certificaat
conform ISO 27001/IEC 23081 informatiebeveiliging of over gelijkwaardige maatregelen op het gebied
Europese aanbesteding Backoffice applicatie RBL versie 2.0 – NvI 1
14
van informatiebeveiliging. In geval van een combinatie dient iedere combinant die belast is met de
uitvoering van de opdracht, aan deze geschiktheidseis te voldoen.
term ISO 27001
• Bewijs van ISO 27001 of andere wijze waarop u de informatiebeveiliging borgt.
+1 meer vermeldingen — zie de publicatie.
StUF (Pas toe of leg uit) — 6 vermeldingen
term StUF
Het eerste (inleiding) lijkt te
gaan om een Haal Centraal BRP API koppeling, het tweede (eis 1.35) over de StUF
3.10 BRP koppeling?
term StUF
Aansluiting op StUF 3.10 BRP of op
Haal Centraal BRP API?
term StUF
Wij verzoeken u duidelijkheid te geven of u
per 2027 gebruik wilt maken van de StUF BG 3.10 (BRP) of van de Haal Centraal BRP
API incl. Update API.
027-2026 Renovatie markt en evenementenkasten Markt — 14 standaarden
Authenticatie-standaarden (OpenID.NLGov en SAML)DKIMDMARCDNSSECDigitoegankelijk (EN 301 549 met WCAG 2.1)HTTPS en HSTSIPv6NEN-ISO/IEC 27001NEN-ISO/IEC 27002RPKISTARTTLS en DANEStUFTLSsecurity.txt
Bestuurslaag: Gemeente (via naam aanbestedende dienst)
Authenticatie-standaarden (OpenID.NLGov en SAML) (Pas toe of leg uit) — 3 vermeldingen
term SAML
Opdrachtnemer mag hierbij gebruik maken van SAML 2.0 of Open-id connect (OAuth 2.0).
term SAML
De SaaSleverancier mag hierbij gebruik maken van SAML 2.0 of Open-id connect
(OAuth 2.0).
term SAML
De SaaS-leverancier mag hierbij gebruik maken van SAML 2.0
of Open-id connect (OAuth 2.0).
DKIM (Pas toe of leg uit) — 3 vermeldingen
term DKIM
De oplossing moet voldoen aan het gemeentelijke beveiligingsbeleid en moet gebruik maken van de relevante technieken zoals op de pas-toe-ofleg-uit lijst (PTOLU) staan vermeld (SPF, DKIM, DMARC, STARTTLS+DANE).
term DKIM
De
oplossing moet voldoen aan het gemeentelijke beveiligingsbeleid en moet
gebruik maken van de relevante technieken zoals op de pas-toe-of-leg-uit
lijst (PTOLU) 4 staan vermeld (SPF, DKIM, DMARC, STARTTLS+DANE).
term DKIM
E-mail versturen via externe, niet in beheer van de gemeente zijnde mailservers, met zelf aan te
vragen domeinen (al bij de gemeente horende domeinen zoals @s-hertogenbosch.nl kunnen dus
niet worden gebruikt):
De oplossing moet voldoen aan het gemeentelijke beveiligingsbeleid en moet gebruik maken van de
relevante technieken zoals op de pas-toe-of-leg-uit lijst (PTOLU) staan vermeld (SPF, DKIM, DMARC,
STARTTLS+DANE).
DMARC (Pas toe of leg uit) — 3 vermeldingen
term DMARC
De oplossing moet voldoen aan het gemeentelijke beveiligingsbeleid en moet gebruik maken van de relevante technieken zoals op de pas-toe-ofleg-uit lijst (PTOLU) staan vermeld (SPF, DKIM, DMARC, STARTTLS+DANE).
term DMARC
De
oplossing moet voldoen aan het gemeentelijke beveiligingsbeleid en moet
gebruik maken van de relevante technieken zoals op de pas-toe-of-leg-uit
lijst (PTOLU) 4 staan vermeld (SPF, DKIM, DMARC, STARTTLS+DANE).
term DMARC
E-mail versturen via externe, niet in beheer van de gemeente zijnde mailservers, met zelf aan te
vragen domeinen (al bij de gemeente horende domeinen zoals @s-hertogenbosch.nl kunnen dus
niet worden gebruikt):
De oplossing moet voldoen aan het gemeentelijke beveiligingsbeleid en moet gebruik maken van de
relevante technieken zoals op de pas-toe-of-leg-uit lijst (PTOLU) staan vermeld (SPF, DKIM, DMARC,
STARTTLS+DANE).
DNSSEC (Pas toe of leg uit) — 4 vermeldingen
term DNSSEC
c De applicatie voldoet aan de beveiligingsrichtlijnen voor webapplicaties van
het NCSC, is versleuteld met protocollen en algoritmen volgens de laatste
stand van de techniek en moet voldoen aan de pas-toe-of-leg-uit lijst
(PTOLU) van het Forum Standaardisatie (o.a. https://, DNSSEC, IPv6 etc.)
d Het gebruik van TLS en HTTP headers voldoet aan de laatste stand van de
techniek.
term DNSSEC
b. Interfaces voor inwoners en bedrijven van de ICT-oplossing voldoen aan de eisen vermeld op
www.digitoegankelijk.nl
c. De applicatie voldoet aan de beveiligingsrichtlijnen voor webapplicaties van het NCSC1
, is
versleuteld met protocollen en algoritmen volgens de laatste stand van de techniek2
en moet voldoen
aan de pas-toe-of-leg-uit lijst (PTOLU) van het Forum Standaardisatie3
(o.a. https://, DNSSEC, IPv6
etc.)
d. Het gebruik van TLS en HTTP-headers voldoet aan de laatste stand van de techniek.
term DNSSEC
Als hier 100% wordt gescoord, dan wordt
aan alle voorwaarden voldaan en zijn zaken met betrekking tot IPv6 en DNSSEC die buiten de
scope van dit document vallen ook in orde.
+1 meer vermeldingen — zie de publicatie.
Digitoegankelijk (EN 301 549 met WCAG 2.1) (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term Digitoegankelijk
b Interfaces voor inwoners en bedrijven van de ICT-oplossing voldoen aan de
eisen vermeld op www.digitoegankelijk.nl.
term Digitoegankelijk
b. Interfaces voor inwoners en bedrijven van de ICT-oplossing voldoen aan de eisen vermeld op
www.digitoegankelijk.nl
c. De applicatie voldoet aan de beveiligingsrichtlijnen voor webapplicaties van het NCSC1
, is
versleuteld met protocollen en algoritmen volgens de laatste stand van de techniek2
en moet voldoen
aan de pas-toe-of-leg-uit lijst (PTOLU) van het Forum Standaardisatie3
(o.a. https://, DNSSEC, IPv6
etc.)
d. Het gebruik van TLS en HTTP-headers voldoet aan de laatste stand van de techniek.
HTTPS en HSTS (Pas toe of leg uit) — 5 vermeldingen
term HTTPS
Filetransfer (HTTPS, SFTP of SCP)
Gemeente initieert altijd het ophalen van de data, data kan niet gepusht worden naar het Dataplatform.
term HTTPS
In geval van doorverwijzing moet de domeinnaam eerst zelf verwijzen naar zijn HTTPSvariant, voordat deze eventueel doorverwijst naar een andere domeinnaam.
term HSTS
Dit zorgt er ook
voor dat een webbrowser de HSTS-policy kan accepteren.
+2 meer vermeldingen — zie de publicatie.
IPv6 (Pas toe of leg uit) — 5 vermeldingen
term IPv6
c De applicatie voldoet aan de beveiligingsrichtlijnen voor webapplicaties van
het NCSC, is versleuteld met protocollen en algoritmen volgens de laatste
stand van de techniek en moet voldoen aan de pas-toe-of-leg-uit lijst
(PTOLU) van het Forum Standaardisatie (o.a. https://, DNSSEC, IPv6 etc.)
d Het gebruik van TLS en HTTP headers voldoet aan de laatste stand van de
techniek.
term IPv6
Verbindingen van en naar publieke netwerken vinden altijd plaats op basis van de TCP/IP protocol suite,
waarbij voor diensten die de gemeente aanbiedt geldt dat hier zowel IPv4 als IPv6 wordt gebruikt.
term IPv6
b. Interfaces voor inwoners en bedrijven van de ICT-oplossing voldoen aan de eisen vermeld op
www.digitoegankelijk.nl
c. De applicatie voldoet aan de beveiligingsrichtlijnen voor webapplicaties van het NCSC1
, is
versleuteld met protocollen en algoritmen volgens de laatste stand van de techniek2
en moet voldoen
aan de pas-toe-of-leg-uit lijst (PTOLU) van het Forum Standaardisatie3
(o.a. https://, DNSSEC, IPv6
etc.)
d. Het gebruik van TLS en HTTP-headers voldoet aan de laatste stand van de techniek.
+2 meer vermeldingen — zie de publicatie.
NEN-ISO/IEC 27001 (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term ISO 27001
(vermeld normenstelsel, zoals bijvoorbeeld NEN7510, NEN/ISO 27001, PCI/DSS) en is volgens deze
norm wel/niet gecertificeerd.
term ISO 27001
De BIO2 is gebaseerd
op de laatste versie van de ISO 27001 en de ISO 27002.
NEN-ISO/IEC 27002 (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term ISO 27002
De BIO2 is gebaseerd
op de laatste versie van de ISO 27001 en de ISO 27002.
RPKI (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term RPKI
Om ongewenste omleidingen van verkeer te voorkomen wordt als onderliggende laag van de
aangeboden dienst(en) verplicht gebruik gemaakt van RPKI.
STARTTLS en DANE (Pas toe of leg uit) — 3 vermeldingen
term STARTTLS
De oplossing moet voldoen aan het gemeentelijke beveiligingsbeleid en moet gebruik maken van de relevante technieken zoals op de pas-toe-ofleg-uit lijst (PTOLU) staan vermeld (SPF, DKIM, DMARC, STARTTLS+DANE).
term STARTTLS
De
oplossing moet voldoen aan het gemeentelijke beveiligingsbeleid en moet
gebruik maken van de relevante technieken zoals op de pas-toe-of-leg-uit
lijst (PTOLU) 4 staan vermeld (SPF, DKIM, DMARC, STARTTLS+DANE).
term STARTTLS
E-mail versturen via externe, niet in beheer van de gemeente zijnde mailservers, met zelf aan te
vragen domeinen (al bij de gemeente horende domeinen zoals @s-hertogenbosch.nl kunnen dus
niet worden gebruikt):
De oplossing moet voldoen aan het gemeentelijke beveiligingsbeleid en moet gebruik maken van de
relevante technieken zoals op de pas-toe-of-leg-uit lijst (PTOLU) staan vermeld (SPF, DKIM, DMARC,
STARTTLS+DANE).
StUF (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term StUF
Eis TE2 Opdrachtnemer waarborgt dat de aangeboden ICT-oplossing met bijbehorende koppelingen niet meer dan één major versie achterloopt (“neerwaartse
compatibiliteit”) op de webrichtlijnen en de landelijke standaarden, zoals de ZGW API’s, Haal Centraal, StUF-BG, RGBZ, ImZTC en RSGB die voor de ICToplossing van toepassing zijn.
TLS (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term TLS 1.2
Van buiten (SaaS) naar binnen geldt dat een tweezijdige TLS-verbinding noodzakelijk is op basis van de
laatste beveiligingsstandaarden (TLS 1.2, TLS 1.3).
security.txt (Pas toe of leg uit) — 3 vermeldingen
term security.txt
Het gebruik van security.txt (RFC 9116) is verplicht.
term security.txt
Het is de bedoeling dat verzoeken aan /.wellknown/security.txt via een zogenaamde 302-redirect worden doorgeleid naar
https://s-hertogenbosch.nl/.well-known/security.txt, tenzij de aangeboden dienst niet
exclusief voor de gemeente bedoeld is.
term security.txt
In dat geval is gebruik van een security.txtmechanisme welke door de leverancier is ingericht van toepassing;
22.
Organisaties (1)
ORG-0001 Via vraag en antwoord module TenderNed Registratienummer: 491878990 Adres: Wolvenhoek 1, 5211 HH 's-Hertogenbosch, Nederland Contactpersoon: Handelsrecht, Voorzieningenrechter E-mail: inkoopconcern@s-hertogenbosch.nl Telefoon: +31 736155155 Website: http://www.tenderned.nl Rollen:
Koper
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt
Organisatie die verzoeken tot deelname ontvangt
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures
Contract- en Leveranciersmanagementsysteem — 12 standaarden
Authenticatie-standaarden (OpenID.NLGov en SAML)DKIMDMARCDNSSECDigikoppelingDigitoegankelijk (EN 301 549 met WCAG 2.1)HTTPS en HSTSIPv6NEN-ISO/IEC 27001NLCIUSSTARTTLS en DANEStUF
Bestuurslaag: Gemeente (via naam aanbestedende dienst)
Authenticatie-standaarden (OpenID.NLGov en SAML) (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term SAML
Toelichting:
Sessiebeheer
Referentie code norm:
U.05
Referentie brondocument:
Thema Softwarepakketten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
SAML (authenticatie)
Samenvatting eis:
Sessies behoren authentiek te zijn voor elke gebruiker en behoren ongeldig gemaakt te worden na een time-out of perioden van inactiviteit.
DKIM (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term DKIM
Verificatie methode(n):
Overleg bewijsstukken en/of Verklaring.
Toelichting:
Herstelfunctie voor data en clouddiensten
Referentie code norm:
U.04
Referentie brondocument:
Thema Clouddiensten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
Samenvatting eis:
De herstelfunctie van de data en clouddiensten, gericht op ondersteuning van bedrijfsprocessen, behoort te worden gefaciliteerd met infrastructuur en IT-diensten, die robuust zijn en periodiek worden getest.
Verificatie methode(n):
Interne controle, Overleg bewijsstukken of Verklaring.
Toelichting:
Dataprotectie
Referentie code norm:
U.05
Referentie brondocument:
Thema Clouddiensten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
* TLS, HTTPS en HSTS (beveiligde verbinding) * DNSSEC (ondertekende domeinnaam) * STARTTLS en DANE (beveiligde mailserver-verbindingen) * DMARC+DKIM+SPF (anti-mailphishing/-spoofing) * Digikoppeling (beveiligde gegevensuitwisseling tussen systemen)
Samenvatting eis:
Data (‘op transport’, ‘in verwerking’ en ‘in rust’) met de classificatie BBN2 of hoger behoort te worden beschermd met cryptografische maatregelen en te voldoen aan Nederlandse wetgeving.
Verificatie methode(n):
Interne controle, Overleg bewijsstukken of Verklaring. Daarnaast internet.nl.
term DKIM
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
DMARC (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term DMARC
Verificatie methode(n):
Overleg bewijsstukken en/of Verklaring.
Toelichting:
Herstelfunctie voor data en clouddiensten
Referentie code norm:
U.04
Referentie brondocument:
Thema Clouddiensten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
Samenvatting eis:
De herstelfunctie van de data en clouddiensten, gericht op ondersteuning van bedrijfsprocessen, behoort te worden gefaciliteerd met infrastructuur en IT-diensten, die robuust zijn en periodiek worden getest.
Verificatie methode(n):
Interne controle, Overleg bewijsstukken of Verklaring.
Toelichting:
Dataprotectie
Referentie code norm:
U.05
Referentie brondocument:
Thema Clouddiensten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
* TLS, HTTPS en HSTS (beveiligde verbinding) * DNSSEC (ondertekende domeinnaam) * STARTTLS en DANE (beveiligde mailserver-verbindingen) * DMARC+DKIM+SPF (anti-mailphishing/-spoofing) * Digikoppeling (beveiligde gegevensuitwisseling tussen systemen)
Samenvatting eis:
Data (‘op transport’, ‘in verwerking’ en ‘in rust’) met de classificatie BBN2 of hoger behoort te worden beschermd met cryptografische maatregelen en te voldoen aan Nederlandse wetgeving.
Verificatie methode(n):
Interne controle, Overleg bewijsstukken of Verklaring. Daarnaast internet.nl.
term DMARC
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
DNSSEC (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term DNSSEC
Toelichting:
Communicatie
Referentie code norm:
U.07
Referentie brondocument:
Thema Softwarepakketten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
* TLS, HTTPS en HSTS (beveiligde verbinding) * DNSSEC (ondertekende domeinnaam)
Samenvatting eis:
Het softwarepakket past versleuteling toe op de communicatie van gegevens die passend bij het classificatieniveau is van de gegevens en controleert hierop.
term DNSSEC
Verificatie methode(n):
Overleg bewijsstukken en/of Verklaring.
Toelichting:
Herstelfunctie voor data en clouddiensten
Referentie code norm:
U.04
Referentie brondocument:
Thema Clouddiensten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
Samenvatting eis:
De herstelfunctie van de data en clouddiensten, gericht op ondersteuning van bedrijfsprocessen, behoort te worden gefaciliteerd met infrastructuur en IT-diensten, die robuust zijn en periodiek worden getest.
Verificatie methode(n):
Interne controle, Overleg bewijsstukken of Verklaring.
Toelichting:
Dataprotectie
Referentie code norm:
U.05
Referentie brondocument:
Thema Clouddiensten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
* TLS, HTTPS en HSTS (beveiligde verbinding) * DNSSEC (ondertekende domeinnaam) * STARTTLS en DANE (beveiligde mailserver-verbindingen) * DMARC+DKIM+SPF (anti-mailphishing/-spoofing) * Digikoppeling (beveiligde gegevensuitwisseling tussen systemen)
Samenvatting eis:
Data (‘op transport’, ‘in verwerking’ en ‘in rust’) met de classificatie BBN2 of hoger behoort te worden beschermd met cryptografische maatregelen en te voldoen aan Nederlandse wetgeving.
Verificatie methode(n):
Interne controle, Overleg bewijsstukken of Verklaring. Daarnaast internet.nl.
Digikoppeling (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term Digikoppeling
Verificatie methode(n):
Overleg bewijsstukken en/of Verklaring.
Toelichting:
Herstelfunctie voor data en clouddiensten
Referentie code norm:
U.04
Referentie brondocument:
Thema Clouddiensten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
Samenvatting eis:
De herstelfunctie van de data en clouddiensten, gericht op ondersteuning van bedrijfsprocessen, behoort te worden gefaciliteerd met infrastructuur en IT-diensten, die robuust zijn en periodiek worden getest.
Verificatie methode(n):
Interne controle, Overleg bewijsstukken of Verklaring.
Toelichting:
Dataprotectie
Referentie code norm:
U.05
Referentie brondocument:
Thema Clouddiensten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
* TLS, HTTPS en HSTS (beveiligde verbinding) * DNSSEC (ondertekende domeinnaam) * STARTTLS en DANE (beveiligde mailserver-verbindingen) * DMARC+DKIM+SPF (anti-mailphishing/-spoofing) * Digikoppeling (beveiligde gegevensuitwisseling tussen systemen)
Samenvatting eis:
Data (‘op transport’, ‘in verwerking’ en ‘in rust’) met de classificatie BBN2 of hoger behoort te worden beschermd met cryptografische maatregelen en te voldoen aan Nederlandse wetgeving.
Verificatie methode(n):
Interne controle, Overleg bewijsstukken of Verklaring. Daarnaast internet.nl.
term Digikoppeling
Het betreft normen en standaarden
die de volgende ICT-kwaliteitsgebieden afdekken (tussen haakjes staan ter verduidelijking
voorbeelden van betreffende normen en standaarden, waarbij opvolgende versies ook onder de
normen vallen):
• Architectuur (GEMMA);
• Interoperabiliteit (NEN3610, Stuf, SUWIML, Digikoppeling, iWMO);
• Beveiliging (Baseline Informatiebeveiliging Gemeenten);
• Dataportabiliteit;
• Metadatering (TMLO);
• Toegankelijkheid (Webrichtlijnen);
• Archivering (NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1);
• Infrastructuur (Generieke Digitale Infrastructuur, aansluiten op Stelsel van Basisregistraties);
• Documentatie;
• E-facturering.
Veel normen en standaarden schrijven voor dat bepaalde preventieve testen worden uitgevoerd
zodat aangetoond wordt dat aan de betreffende norm wordt voldaan.
Digitoegankelijk (EN 301 549 met WCAG 2.1) (Pas toe of leg uit) — 3 vermeldingen
term Digitoegankelijk
Onder websites
vallen ook intra- en extranetten en cloudapplicaties volgens de Europese definitie
(zie https://www.digitoegankelijk.nl/wetgeving/specifieke-situaties/intranetten-extranetten-en-cloudapplicaties).
term Digitoegankelijk
6.3 Normen en standaarden
Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties
E1 Europese standaard EN 301 549
met WCAG 2.1
digitoegankelijk.nl
en
forumstandaardisatie.nl/standaard/
digitoegankelijk-en-301-549-met-wcag-21
6.4 Tips en toelichting
1.
term Digitoegankelijk
Op digitoegankelijk.nl/wetgeving/wat-verplicht is beschreven welke verplichtingen gelden, o.a. voor het publiceren van een toegankelijkheidsverklaring.
3.
HTTPS en HSTS (Pas toe of leg uit) — 4 vermeldingen
term HTTPS
Toelichting:
Communicatie
Referentie code norm:
U.07
Referentie brondocument:
Thema Softwarepakketten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
* TLS, HTTPS en HSTS (beveiligde verbinding) * DNSSEC (ondertekende domeinnaam)
Samenvatting eis:
Het softwarepakket past versleuteling toe op de communicatie van gegevens die passend bij het classificatieniveau is van de gegevens en controleert hierop.
term HTTPS
Verificatie methode(n):
Overleg bewijsstukken en/of Verklaring.
Toelichting:
Herstelfunctie voor data en clouddiensten
Referentie code norm:
U.04
Referentie brondocument:
Thema Clouddiensten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
Samenvatting eis:
De herstelfunctie van de data en clouddiensten, gericht op ondersteuning van bedrijfsprocessen, behoort te worden gefaciliteerd met infrastructuur en IT-diensten, die robuust zijn en periodiek worden getest.
Verificatie methode(n):
Interne controle, Overleg bewijsstukken of Verklaring.
Toelichting:
Dataprotectie
Referentie code norm:
U.05
Referentie brondocument:
Thema Clouddiensten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
* TLS, HTTPS en HSTS (beveiligde verbinding) * DNSSEC (ondertekende domeinnaam) * STARTTLS en DANE (beveiligde mailserver-verbindingen) * DMARC+DKIM+SPF (anti-mailphishing/-spoofing) * Digikoppeling (beveiligde gegevensuitwisseling tussen systemen)
Samenvatting eis:
Data (‘op transport’, ‘in verwerking’ en ‘in rust’) met de classificatie BBN2 of hoger behoort te worden beschermd met cryptografische maatregelen en te voldoen aan Nederlandse wetgeving.
Verificatie methode(n):
Interne controle, Overleg bewijsstukken of Verklaring. Daarnaast internet.nl.
term HTTPS
Verificatie methode(n):
Interne controle, Overleg bewijsstukken of Verklaring.
Toelichting:
Cryptoservices
Referentie code norm:
U.11
Referentie brondocument:
Thema Clouddiensten
BIO-BBN:
Ja
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
* TLS, HTTPS en HSTS (beveiligde verbinding)
Samenvatting eis:
Gevoelige data van CSC’s behoort conform het overeengekomen beleid inzake cryptografische maatregelen tijdens transport via netwerken en bij opslag bij CSP te zijn versleuteld
Verificatie methode(n):
Interne controle, Overleg bewijsstukken of Verklaring. Daarnaast internet.nl.
+1 meer vermeldingen — zie de publicatie.
IPv6 (Pas toe of leg uit) — 1 vermelding
term IPv6
8.3 Normen en standaarden
Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties
G1 Aansluiten op voorzieningen uit de
GDI
Het overzicht van de GDI is gegeven
op digitaleoverheid.nl/mido/generieke-digitaleinfrastructuur-gdi
22
G2
Aansluiten op gemeentelijke voorzieningen en afspraken:
- Ondersteunen IPv6
- GGI Netwerk
- Aansluiting op Gemeentelijk
GegevensKnooppunt (GGK)
- Nationaal Parkeer Register
De GGI wordt onder regie van VNG Realisatie
doorontwikkeld: https://vng.nl/artikelen/
gemeentelijke-gemeenschappelijkeinfrastructuur-ggi
Richtlijnen voor IPv6 in ICT-apparatuur:
forumstandaardisatie.nl/sites/
bfs/files/atoms/files/ripe-554-nl.pdf
G3
Toepassen Haven binnen het
werkingsgebied van deze standaard (zie ook toelichting hieronder)
haven.commonground.nl/techniek/de-standaard
8.4 Tips en toelichting
1.
NEN-ISO/IEC 27001 (Pas toe of leg uit) — 6 vermeldingen
term ISO 27001
Na beoordeling van de Inschrijvingen in te dienen:
De inschrijver die gezien de ranking in aanmerking komt voor gunning, dient de volgende documenten binnen 5 dagen na een eerste verzoek de volgende bewijsstukken in te dienen:
Onderwerp
Bewijsstuk
4.2.1 Verplichte uitsluitingsgronden
Verklaring Belastingdienst
4.2.2 Facultatieve uitsluitingsgronden
GVA
4.3.2.1 Financiële en economische draagkracht
Verzekeringspolissen
4.3.2.2 Bedrijfscontinuïteit
Meest recente jaarrekening met goedkeurende accountantsverklaring zonder continuïteitsparagraaf
4.3.4 Technische bekwaamheid: Informatieveiligheid
Kopieën van certificaten volgens de internationale normenreeks ISO 27001 incl. Verklaring van Toepasselijkheid o f gelijkwaardig
Service Level Agreement conform gestelde eisen
(concept) SLA
Test- en acceptatieplan
Gereviewed en aangevuld Test- en acceptatieplan welke als bijlage 20 bij de aanbesteding gevoegd is
Exit-plan conform gestelde eisen
(concept) Exit-plan
Hierbij verklaart ondergetekende Inschrijver dat onderstaande opdracht inzake het leveren van gebruiksrecht, onderhoud, dienstverlening op afstand en implementatiediensten van een Contract- en Leveranciersmanagement systeem conform de overeenkomst uitvoert of heeft uitgevoerd.
term ISO 27001
Elke deelnemer van de Combinatie dient afzonderlijk te voldoen aan de gestelde eisen ten behoeve van informatieveiligheid (ISO 27001 certificaat incl. Verklaring van Toepasselijkheid of gelijkwaardig).
term ISO/IEC 27001
Informatiebeveiliging
De inschrijver dient te beschikken over een ISO/IEC 27001:2022 certificaat of een gelijkwaardig certificaat, voor wat betreft de dienstverlening die van toepassing is voor deze opdracht.
+3 meer vermeldingen — zie de publicatie.
NLCIUS (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term NLCIUS
10.3 Normen en standaarden
Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties
I1 EN16931 en NLCIUS forumstandaardisatie.nl/openstandaarden/nlcius
10.4 Tips en toelichting
1.
term NLCIUS
NLCIUS is een aanvullende nationale specificatie op
EN16931 voor toepassing in Nederland.
STARTTLS en DANE (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term STARTTLS
Verificatie methode(n):
Overleg bewijsstukken en/of Verklaring.
Toelichting:
Herstelfunctie voor data en clouddiensten
Referentie code norm:
U.04
Referentie brondocument:
Thema Clouddiensten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
Samenvatting eis:
De herstelfunctie van de data en clouddiensten, gericht op ondersteuning van bedrijfsprocessen, behoort te worden gefaciliteerd met infrastructuur en IT-diensten, die robuust zijn en periodiek worden getest.
Verificatie methode(n):
Interne controle, Overleg bewijsstukken of Verklaring.
Toelichting:
Dataprotectie
Referentie code norm:
U.05
Referentie brondocument:
Thema Clouddiensten
BIO-BBN:
Relevante standaard PToLU-lijst Forum Standaardisatie:
* TLS, HTTPS en HSTS (beveiligde verbinding) * DNSSEC (ondertekende domeinnaam) * STARTTLS en DANE (beveiligde mailserver-verbindingen) * DMARC+DKIM+SPF (anti-mailphishing/-spoofing) * Digikoppeling (beveiligde gegevensuitwisseling tussen systemen)
Samenvatting eis:
Data (‘op transport’, ‘in verwerking’ en ‘in rust’) met de classificatie BBN2 of hoger behoort te worden beschermd met cryptografische maatregelen en te voldoen aan Nederlandse wetgeving.
Verificatie methode(n):
Interne controle, Overleg bewijsstukken of Verklaring. Daarnaast internet.nl.
term STARTTLS
Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).
StUF (Pas toe of leg uit) — 2 vermeldingen
term StUF
Het systeem voldoet aan alle relevante privacy- en beveiligingseisen (BIO-2, DPIA/IAMA) en ondersteunt open standaarden (REST API’s, JSON, NLX, StUF) voor integratie met andere applicaties.
term StUF
Ten opzichte van de StUF-standaarden sluiten
deze API-standaarden beter aan bij door softwareontwikkelaars gebruikte industriestandaarden.