TenderNed Standaardenmonitor

[Aquo Lex en Objectencatalogus] DEFINITIEF |Eisen Bovenbouw | 01-07-2024 Vertrouwelijkheid: RWS INFORMATIE Pagina 63 van 68 Begrip Definitie [en bron] Langshelling Hoek tussen de as van de weg en de horizontaal, uitgedrukt in de tangens van die hoek.

[Aquo Lex en Objectencatalogus] Toelichting: Vaak een direct onder de deklaag van een asfaltverharding gelegen asfaltbetonlaag.

[Aquo Lex en Objectencatalogus] DEFINITIEF |Eisen Bovenbouw | 01-07-2024 Vertrouwelijkheid: RWS INFORMATIE Pagina 69 van 74 Begrip Definitie [en bron] Langshelling Hoek tussen de as van de weg en de horizontaal, uitgedrukt in de tangens van die hoek.

Het koppelvlak scant inkomende en uitgaande e-mail op schadelijke of anderszins ongewenste inhoud middels verschillende beveiligingsvoorzieningen: • Reputatie filtering: Het blokkeren van connecties van nodes op internet die bekend staan om ongewenst gedrag, zoals bekende bronnen van spam en malware; • Relay bescherming: alleen relayen van uitgaande e-mail vanaf (RWS) hosts die geautoriseerd zijn om email via de relay te mogen uitsturen; • Afzender controle: wanneer een afzendend domein een SPF DNS record heeft, zal de Mail Relay de daarin opgenomen policy honoreren; • Bericht integriteitscontrole: via berichtondertekening uit naam van het domein (DKIM) beveiligde berichten worden gecontroleerd op authenticiteit en integriteit; • Versleuteling van e-mailtransport; • Adres controle: alleen e-mail voor bestaande RWS domeinen wordt verwerkt.

DNSSEC signing van RWS domeinen wordt niet ondersteund; • Logging van DNS requests en failures; • Dynamische zone updates als gevolg van IP adrestoekenning via DHCP (Dynamic DNS, ofwel DDNS) worden genegeerd.

 %&'()*+,+-./01&234567 89/9/7)+,+-?/0@5'9A9B9B9B0.:9 ;<=           !       %C'()*+,+-./01@5'9/9B9.0-7)+,+-?/0@5'9-9B9B:9 D  EF   $              G   " H!I   J !I    GKL>DH    I  I       GML>H  $  N   N   I   !

• Gebruikersauthenticatie met een RSA token; • Gebruikersauthenticatie met SMS One Time Password (OTP); • User account synchronisatie met RWS Active Directory ldap(s); • Selfservice voor RSA tokens (HTTPS).

Tevens dient maximaal te worden geprofiteerd van overerving uit (default) settings; • RWS stelt de profielnaam vast; • De aanvrager (geprocedeerde) is verantwoordelijk voor de inzet c.q. gebruik; • De gebruiker (bv gedelegeerd beheerder) is verantwoordelijk voor het veilig omgaan met de informatie en de toegangsmiddelen; • De gedelegeerde beheerder is zelf verantwoordelijk voor verstoringen op de keten die voortvloeien vanuit aanpassingen die worden gedaan door de beheerder zelf; • RWS is verantwoordelijk voor het aan KPN DO RWS verstrekken van geldige digitale certificaten (PKI) voor de HTTPS ontsluiting van de ‘gedelegeerd beheer’ functie.

De dienst maakt gebruik van High Available DNS, een centraal management systeem en gecentraliseerde logging en levert de volgende functies: • Centrale DNS dienst ten behoeve van interne- en externe resolving en hosting van DNS domeinen; • Centraal beheren van gedecentraliseerde DNS resolvers in de RWS verkeerscentrales (POP locaties); • DNS Forwarding, bedoeld om DNS query’s te forwarden voor externe DNS namen op externe DNS servers, buiten het RWS domein; • Zoveel mogelijk generieke DNS configuratie, waarbij het mogelijk is per zone te kiezen voor voorkeuren maar centraal beheer mogelijk is; Inherent High Available (één virtual DNS IP nummer per cluster); • Mogelijkheid tot opzetten van een terminal connectie met een seriële poort en een console verbinding; • Geschikt voor IPv6, geïmplementeerd op basis van Iv4; • Logging van beheerhandelingen, DNS requests en failures wordt verstuurd naar centrale syslog servers.

2.3.4 OSI-laag 3 NNV levert voor het LAN OSI-laag 3 functionaliteit op basis van het IPv4 protocol en in de toekomst tevens op basis van het IPv6 protocol.

2.4.4 OSI-laag 3 De NNV beheerorganisatie levert voor het LAN OSI-laag 3 functionaliteit op basis van het IPv4 protocol en in de toekomst tevens op basis van het IPv6 protocol.

Twee management systemen inrichten en erop nahouden voor een (overheid)organisatie is ondoenlijk en uitgaande van de overheidssituatie dat een overheidsorgaan altijd de kantooromgeving als thuisbasis heeft van waaruit andere activiteiten worden ontplooid, ligt het meer voor de hand om de BIO en het bijbehorende ISMS (eigenlijk het zuivere ISO 27001 framework) als basis te gebruiken voor het management systeem en deze te vullen met de relevante controls en maatregelen uit de IEC 62443 maar ook uit andere bronnen om de risico’s binnen het werkveld van IA te kunnen mitigeren.

BIO IEC 62443 Baseline beveiliging IA/PA/OT CSIR 2.0 Stap 2 BIO/ISO 27001 controls linken aan CSIR en verantwoorden Pagina 8 van 139 RWS INFORMATIE |Cybersecurity Implementatierichtlijn Objecten | 23 april 2021 Om te kunnen bepalen of de Baseline beveiliging IA toereikend is of dat er nog meer aanvullende maatregelen moeten worden getroffen bovenop de baseline beveiliging IA dient altijd een risicoanalyse en afweging gemaakt te worden voor het definiëren van de plus set aan maatregelen boven op de baseline beveiliging IA.

Bron: NEN-ISO/IEC 27001 (nl) Informatietechnologie - Beveiligingstechnieken - Managementsystemen voor informatiebeveiliging - Eisen (ISO/IEC 27001:2017 en,IDT) Pagina 98 van 139 RWS INFORMATIE |Cybersecurity Implementatierichtlijn Objecten | 23 april 2021 Attribuut Definitie Schrijfwijze Object ID Invullen door RWS Bron ID (Uniek ID zoals geregistreerd bij opdrachtnemer) Plaats Waar kan de beheerdocumentatie worden gevonden?

Bestaande tekeningen in RTW, die wijzigen door het Werk, dienen omgezet te worden naar NLCS.

De Opdrachtnemer dient de as-built bestanden en tekeningen te leveren conform de volgende specificaties: RWS Informatie Pagina 91 van 104 Vraagspecificatie Proces | Zaaknummer: 31187282 / 31203014 | 24-10-2024 • Bestandsformaat: inleesbaar inAutoCAD Map 3D 2022; • Tekeningenformaat: opgebouwd conform NLCS (Nederlandse CAD standaard).

Vereiste Weerstandsniveau 1 2 3 4 CT1 Bij inzet van versleuteling (cryptografie) dient de gekozen versleuteling en de onderliggende algoritmes en instellingen uitsluitend de duiding “goed” te hebben zoals aangegeven in de meest actuele versie van het NCSC document “Richtlijnen voor Transport Layer Security”.

Indien het Systeem geen veilig communicatieprotocol ondersteunt dan mag enkel gemotiveerd en na goedkeuring door de Opdrachtgever het X X X X Pagina 24 van 139 RWS INFORMATIE |Cybersecurity Implementatierichtlijn Objecten | 23 april 2021 onveilige communicatieprotocol worden ingezet, mits er een additioneel versleuteld kanaal wordt toegepast (SSL, TLS, IPSEC etc.). De gekozen versleuteling en de onderliggende algoritmes en instellingen dienen dan uitsluitend de duiding “goed” te hebben zoals aangegeven in de meest actuele versie van het NCSC document “Richtlijnen voor Transport Layer Security”.

Niet alleen de logserver dient te worden geconfigureerd op een tijdserver, maar ook alle aangesloten componenten zoals PLC’s welke logregels genereren op de logserver; l. Indien mogelijk dient Transport Layer Security (TLS) via TCP op poort 6514 gebruikt te worden (RFC 5425).

Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

Voor zover er binnen de ICT-oplossing sprake is van e-mail functionaliteit (het versturen dan wel ontvangen van e-mails), voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DKIM, DMARC en SPF.

Het verzenden van emailberichten namens het domein/de domeinen van Opdrachtgever vanaf de servers van Inschrijver en/of de aangeboden ICT-oplossing wordt enkel toegestaan als wordt voldaan aan de volgende mailstandaarden: DKIM, DMARC, SPF, DANE, DNSSEC en encrypted mail.

Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

Voor zover er binnen de ICT-oplossing sprake is van e-mail functionaliteit (het versturen dan wel ontvangen van e-mails), voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DKIM, DMARC en SPF.

Het verzenden van emailberichten namens het domein/de domeinen van Opdrachtgever vanaf de servers van Inschrijver en/of de aangeboden ICT-oplossing wordt enkel toegestaan als wordt voldaan aan de volgende mailstandaarden: DKIM, DMARC, SPF, DANE, DNSSEC en encrypted mail.

Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

Het verzenden van emailberichten namens het domein/de domeinen van Opdrachtgever vanaf de servers van Inschrijver en/of de aangeboden ICT-oplossing wordt enkel toegestaan als wordt voldaan aan de volgende mailstandaarden: DKIM, DMARC, SPF, DANE, DNSSEC en encrypted mail.

Met betrekking tot alle web-omgevingen (inclusief de mogelijk te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, bij voorkeur inclusief het gebruik van security-headers.

Het domein ‘infrastructuur’ omvat onder andere de bouwstenen ‘Diginetwerk’, ‘Digikoppeling’ en ‘PKIoverheid’.

Het betreft normen en standaarden die de volgende ICT-kwaliteitsgebieden afdekken (tussen haakjes staan ter verduidelijking voorbeelden van betreffende normen en standaarden, waarbij opvolgende versies ook onder de normen vallen): • Architectuur (GEMMA); • Interoperabiliteit (NEN3610, Stuf, SUWIML, Digikoppeling, iWMO); • Beveiliging (Baseline Informatiebeveiliging Gemeenten); • Dataportabiliteit; • Metadatering (TMLO); • Toegankelijkheid (Webrichtlijnen); • Archivering (NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1); • Infrastructuur (Generieke Digitale Infrastructuur, aansluiten op Stelsel van Basisregistraties); • Documentatie; • E-facturering. Veel normen en standaarden schrijven voor dat bepaalde preventieve testen worden uitgevoerd zodat aangetoond wordt dat aan de betreffende norm wordt voldaan.

Onder websites vallen ook intra- en extranetten en cloudapplicaties volgens de Europese definitie (zie digitoegankelijk.nl/aan-de-slag/tips/intranetten).

6.3 Normen en standaarden Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties E1 Europese standaard EN 301 549 met WCAG 2.1 digitoegankelijk.nl en forumstandaardisatie.nl/standaard/ digitoegankelijk-en-301-549-met-wcag-21 6.4 Tips en toelichting 1.

Op digitoegankelijk.nl/wetgeving/wat-verplicht is beschreven welke verplichtingen gelden, o.a. voor het publiceren van een toegankelijkheidsverklaring. 3.

Met betrekking tot alle web-omgevingen (inclusief de mogelijk te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, bij voorkeur inclusief het gebruik van security-headers.

Om te voorkomen dat websites en apparaten onbereikbaar worden is Internet Protocol versie 6 (IPv6) ontwikkeld.

Alle overheidsorganisaties moeten ook via IPv6 bereikbaar zijn.

Zie: digitaleoverheid.nl/mido/ generieke-digitale-infrastructuur-gdi/ domein-infrastructuur/ G2 Ondersteunen IPv6 Richtlijnen voor IPv6: forumstandaardisatie.nl/open-standaarden/ ipv6-en-ipv4.

2 Eén/meer kopieën van een ISO 27001-certificaat of vergelijkbaar (zie Aanbestedingsleidraad, § 5.4.2.)

5.4.2.2 Verplichte certificeringen of gelijkwaardig Inschrijver dient in het bezit te zijn van de onderstaande certificeringen (of gelijkwaardig): • Inschrijver dient zelfstandig in het bezit te zijn van een geldig en door een onafhankelijk geaccrediteerde deskundige te zijn afgegeven ISO 27001:2022 certificaat, waarbij organisatie en dienstverlening geheel in scope zijn, en een verklaring van toepasselijkheid hiervan met betrekking tot de aangeboden ICT-oplossing of aantoonbaar gelijkwaardig.

• Indien Inschrijver gebruik maakt van derden die de rekencentraservices van Inschrijver verzorgen met betrekking tot de ICT-oplossing, dienen deze derden (ongeacht of er wel of niet beroep wordt gedaan op de draagkracht van deze derden en zonder dat deze derden hiervoor een beroep op draagkracht doen van andere derden) in het bezit te zijn van een geldig en door een onafhankelijk geaccrediteerde deskundige te zijn afgegeven ISO 27001:2022 certificaat of aantoonbaar gelijkwaardig.

NLCIUS is een aanvullende nationale specificatie op EN16931 voor toepassing in Nederland.

10.3 Normen en standaarden Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties I1 EN16931 en NLCIUS forumstandaardisatie.nl/openstandaarden/nlcius 10.4 Tips en toelichting 1.

Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

Het verzenden van emailberichten namens het domein/de domeinen van Opdrachtgever vanaf de servers van Inschrijver en/of de aangeboden ICT-oplossing wordt enkel toegestaan als wordt voldaan aan de volgende mailstandaarden: DKIM, DMARC, SPF, DANE, DNSSEC en encrypted mail.

Voor zover er binnen de ICT-oplossing sprake is van een verbinding tussen twee of meerdere e-mail servers, voldoet de ICT-oplossing eveneens aan de navolgende standaarden: STARTTLS en DANE.

Ten opzichte van de StUF-standaarden sluiten deze API-standaarden beter aan bij door softwareontwikkelaars gebruikte industriestandaarden.

Inschrijver levert de volgende integraties op voor de Opdrachtgever Gemeente Oldambt: Via ESB: • BRP (Basisregistratie Personen) • Zaaksysteem (ZGW-API en StUF-ZDS) • Financiele applicatie (Betalen- en Invorderingservices (StUF-FIN) Rechtstreeks gekoppeld op ICT oplossing: ● Basisgegevens: o LV-BAG (conform hiervoor beschikbaar gestelde API’s) o Nationaal Handels Register (conform hiervoor beschikbaar gestelde API’s) ● DSO en publicaties: o DROP o DSO-LV (via STAM) o DSO-LV (via samenwerken) ● Autorisatie en toegang: o Active Directory (op basis van Microsoft Entra ID) ● Geo en kaart: o PDOK (BAG, BRT, BRK, BGT en BRO) o ArcGIS ● Landelijke registers en toezicht: o Register Milieubelastende Activiteiten (rMba) o NAZCA 125.

Inschrijver levert de volgende integraties op voor Opdrachtgever Gemeente Veendam: Via ESB: • BRP (Basisregistratie Personen) • Zaaksysteem (ZGW-API en StUF-ZDS) • Financiele applicatie (Betalen- en Invorderingservices (StUF-FIN) Rechtstreeks gekoppeld op ICT oplossing: ● Basisgegevens: o LV-BAG (conform hiervoor beschikbaar gestelde API’s) o Nationaal Handels Register (conform hiervoor beschikbaar gestelde API’s) ● DSO en publicaties: o DROP o DSO-LV (via STAM) o DSO-LV (via samenwerken) ● Autorisatie en toegang: o Active Directory (op basis van Microsoft Entra ID) ● Geo en kaart: o PDOK (BAG, BRT, BRK, BGT en BRO) ● Landelijke registers en toezicht: o Register Milieubelastende Activiteiten (rMba) o NAZCA Aanbesteding VTH-applicatie Bijlage 04 Programma van Eisen 22 van 31 126.

Met betrekking tot alle web-omgevingen (inclusief de mogelijk te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, bij voorkeur inclusief het gebruik van security-headers.

De ICT-oplossing voldoet aan de verplichting dat er een security.txt-bestand in de self-servicewebonderdelen voor inwoners, organisaties en instellingen van de ICT-oplossing opgenomen kan worden.

Om de implementatie van beveiligingstandaarden te ondersteunen die op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie (pas-toe-of-leg-uit lijst) staan, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets voor betreffende open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

Om de implementatie van beveiligingstandaarden te ondersteunen die op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie (pas-toe-of-leg-uit lijst) staan, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets voor betreffende open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

Om de implementatie van beveiligingstandaarden te ondersteunen die op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie (pas-toe-of-leg-uit lijst) staan, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets voor betreffende open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

Onder websites vallen ook intra- en extranetten en cloudapplicaties volgens de Europese definitie (zie https://www.digitoegankelijk.nl/wetgeving/specifieke-situaties/intranetten-extranetten-encloudapplicaties).

6.3 Normen en standaarden Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties E1 Europese standaard EN 301549 met WCAG 2.1 (niveau A en AA) digitoegankelijk.nl en forumstandaardisatie.nl/standaard/ digitoegankelijk-en-301-549-met-wcag-21 6.4 Tips 1.

Op digitoegankelijk.nl/wetgeving/wat-verplicht staat aangegeven welke vereisten er zijn, ook ten aanzien van het publiceren van een toegankelijkheidsverklaring. 3.

3.2.1) - ISO 9001 (par 3.2.4, lid 1) - ISO 27001 (par.

(vermeld normenstelsel, zoals bijvoorbeeld NEN7510, NEN/ISO 27001, PCI/DSS) en is volgens deze norm wel/niet gecertificeerd.

10.3 Normen en standaarden Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties I1 EN16931 en NLCIUS forumstandaardisatie.nl/open-standaarden/nlcius 10.4 Tips 1.

NLCIUS is een aanvullende nationale specificatie op EN16931 voor toepassing in Nederland.

Om de implementatie van beveiligingstandaarden te ondersteunen die op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie (pas-toe-of-leg-uit lijst) staan, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets voor betreffende open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

Ten opzichte van de StUF-standaarden sluiten deze API-standaarden beter aan bij door softwareontwikkelaars gebruikte industriestandaarden.

The following security standards apply: Connection and transport: in accordance with the NCSC guidelines, including TLS, HTTPS and HSTS, FTPS, DNSSEC and RPKI.

Minimum functionalities Viewer The user can: • log in and manage their account • search and filter by location or Area Of Interest (AOI), time period, cloud percentage, and data type/sensor • save AOI to personal account, including alerting system when new data is available for the AOI • view data in web-viewer (desktop) • view data on mobile phone • share images externally • compare images side-by-side and/or as an overlay • compare images in a timelapse • create and visualise customised combinations of bands (expert view) • download directly from the viewer • follow a 'newcomers’ tour to explain the functionalities of the portal The viewer and landing page must also meet Digital Accessibility requirements (EN 301 549 / WCAG 2.1).

We expect a transition towards the OGC API family for the new contract, with OGC API Tiles (succeeding WMTS) and OGC API Features (vector data) becoming mandatory.

The following security standards apply: Connection and transport: in accordance with the NCSC guidelines, including TLS, HTTPS and HSTS, FTPS, DNSSEC and RPKI.

The portal must be reachable over both IPv6 and IPv4 (dual stack).

Management system: ISO 27001 or a demonstrably equivalent system.

APIs must follow the REST API Design Rules and be documented through an OpenAPI Specification.

APIs must follow the REST API Design Rules and be documented through an OpenAPI Specification.

The following security standards apply: Connection and transport: in accordance with the NCSC guidelines, including TLS, HTTPS and HSTS, FTPS, DNSSEC and RPKI.

Alle domeinnamen worden beveiligd door middel van DNSSEC.

Dit betekent dat de DNS-server DNSSEC moet ondersteunen.

Security.txt moet worden toegepast op alle systemen die via HTTPS publiek benaderbaar zijn.

Het informatiesysteem maakt gebruik van veilige en actuele communicatie en versleutelingsstandaarden (zoals TLS, HTTPS, FTPS).

De baseline omschrijft waarop http-headers voor beveiligingsdoeleinden moeten worden ingesteld en behandelt ten minste de volgende headers: - Strict-Transport-Security (HSTS) - Content-Security-Policy (CSP) - X-Frame-Options - X-Content-Type-Options - X-XSS-Protection - Refferer-Policy 9 Fysieke toegangsbeveiliging Verwerker neemt passende maatregelen (zoals sloten, camera’s, alarmsystemen) om de ruimtes waarin gegevens kunnen worden verwerkt, te beveiligen tegen onbevoegde toegang.

Voor applicaties die via het internet voor de eindgebruikers te benaderen zijn dient er zowel een IPv4 als IPv6 ingang beschikbaar te zijn.

De door Verwerker ingeschakelde Subverwerkers zijn: Subverwerker (naam incl. plaats van vestiging) Persoonsgegevens die Subverwerker verwerkt Omschrijving van de reden voor de subverwerking Land van verwerking en relevant doorgifte-instrument De doorgiften naar derde landen bij de Verwerking zijn: Doorgifte naar derde landen (naam partij + welk derde land) Doel doorgifte (kostenbesparingen, schaalvoordelen of beveiligingsverbeteringen) Doorgifte-instrument Aanvullende maatregelen naar aanleiding van een doorgifte aan een derde land (indien van toepassing) Contactgegevens: Algemene contactgegevens Naam Functie E-mailadres Telefoonnummer Verwerkingsverantwoordelijke Licentiebeheer Licentie/Contractmanagers Licentiebeheer.ic@saxion.nl Verwerker Datum bijlage: [DATUM] Bijlage B: Beveiligingsmaatregelen Verwerker beschikt over de volgende geldige certificaten of verklaringen van een deskundige derde waaruit blijkt dat Verwerker voldoet aan zijn verplichting de Persoonsgegevens die hij ten behoeve van Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt adequaat te beveiligen: Naam of nummer Toepassingsgebied Geldigheidsduur bijv. ISO 27001, NEN 7510, SOC 2 Toereikendheid1 De toereikendheid van de informatiebeveiliging blijkt uit het volgende: Verwerker verstrekt een actueel en geldig certificaat en verklaring van toepasselijkheid (VVT); Rapportages van periodieke externe controles zoals audits, pentesten of TPM’s (bijv. ISAE3xxx SOC type II); Een assurance rapport (TPM) van een auditor die is aangesloten bij NOREA; Eigen controles of eigen mededelingen over de beveiligingsmaatregelen zoals hieronder beschreven (in lijn met de aanpak uit hoofdstuk 4.4 uit de BIO, een ICV): ……………………………………………………………………………………………

# Onderwerp Maatregel Toelichting 1 Informatiebeveiligings- en privacybeleid Verwerker heeft een informatiebeveiligings- en privacybeleid dat voldoet aan de AVG en eventuele richtsnoeren van de Autoriteit Persoonsgegevens en aansluit op algemene standaarden zoals ISO 27001/2/18, NOREA of CoBIT.

Bijlage B Beveiligingsmaatregelen  HIER ZIJN 2 OPTIES MOGELIJK, KEUZE IS VEREIST  OPTIE 1: Als Verwerker beschikt over certificaten die afdoende zijn  Verwerker beschikt over de volgende geldige certificaten of verklaringen van een deskundige derde waaruit blijkt dat Verwerker voldoet aan zijn verplichting de Persoonsgegevens die hij ten behoeve van Verwerkingsverantwoordelijke verwerkt adequaat te beveiligen:  Naam of nummer   Toepassingsgebied  Geldigheidsduur   bijv. ISO 27001, NEN 7510, SOC 2  Verwerker draagt ervoor zorg dat hij gedurende deze Verwerkersovereenkomst blijft beschikken over bovenstaande certificaten of een gelijkwaardige opvolger daarvan met een nieuwe geldigheidsduur.    

Zie ook: “ICT-beveiligingsrichtlijnen voor Transport Layer Security (TLS) van het NCSC .

De uitwisseling van gegevens is minimaal beveiligd middels het TLS 1.2 protocol of hoger.

Security.txt moet worden toegepast op alle systemen die via HTTPS publiek benaderbaar zijn.

Voor het versturen en ontvangen van emails worden SPF, DKIM en DMARC toegepast. Voor het mailen vanuit de gemeentePasoplossing wordt er gebruik gemaakt van STARTTLS 1.2, waarbij een DKIM-sleutel mogelijk is.

Voor het versturen en ontvangen van emails worden SPF, DKIM en DMARC toegepast. Voor het mailen vanuit de gemeentePasoplossing wordt er gebruik gemaakt van STARTTLS 1.2, waarbij een DKIM-sleutel mogelijk is.

Andere standaarden waar de gemeentePas-oplossing aan moet voldoen met een 'secure connections', zijnde: DNSSEC, DANE en IPv4 en IPv6, HTTPS en HSTS-verkeer.

Andere standaarden waar de gemeentePas-oplossing aan moet voldoen met een 'secure connections', zijnde: DNSSEC, DANE en IPv4 en IPv6, HTTPS en HSTS-verkeer.

Andere standaarden waar de gemeentePas-oplossing aan moet voldoen met een 'secure connections', zijnde: DNSSEC, DANE en IPv4 en IPv6, HTTPS en HSTS-verkeer.

Informatiebeveiliging (SaaS-dienst) Nr. Omschrijving. Organisatorisch IBO.01 De Inschrijver is gecertificeerd voor IEC/ISO 27001 (of vergelijkbaar) en kan dit aantonen met een certificaat en verklaring van toepasselijkheid.

Paraaf Verwerkingsverantwoordelijke Paraaf Verwerker BIJLAGE 2 behorend bij verwerkersovereenkomst Gemeente Veenendaal (Dient te worden ingevuld door de wederpartij) Aantonen passend niveau van beveiliging Normenstelsel □ De Verwerker werkt volgens een algemeen erkende norm voor informatiebeveiliging, te weten --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- (vermeld normenstelsel, zoals bijvoorbeeld NEN7510, NEN/ISO 27001, PCI/DSS) en is volgens deze norm wel/niet gecertificeerd.

Certificaten ISO 27001 Standaard voor informatiebeveiliging (of gelijkwaardig) De inschrijver beschikt op het moment van inschrijving ten aanzien van het beschermen van bedrijfsinformatie op het gebied van beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid, over een standaard voor informatiebeveiliging. Deze standaard voldoet minimaal aan de normen zoals opgenomen in ISO 27001.

Voor het versturen en ontvangen van emails worden SPF, DKIM en DMARC toegepast. Voor het mailen vanuit de gemeentePasoplossing wordt er gebruik gemaakt van STARTTLS 1.2, waarbij een DKIM-sleutel mogelijk is.

Andere standaarden waar de gemeentePas-oplossing aan moet voldoen met een 'secure connections', zijnde: DNSSEC, DANE en IPv4 en IPv6, HTTPS en HSTS-verkeer.

Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

De ICT-oplossing voldoet hierbij aan de standaarden DKIM, DMARC en SPF.

Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

De ICT-oplossing voldoet hierbij aan de standaarden DKIM, DMARC en SPF.

Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

137.Met betrekking tot alle web-omgevingen (zoals de te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, inclusief het gebruik van security-headers.

Het domein ‘infrastructuur’ omvat onder andere de bouwstenen ‘Diginetwerk’, ‘Digikoppeling’ en ‘PKIoverheid’.

Het betreft normen en standaarden die de volgende ICT-kwaliteitsgebieden afdekken (tussen haakjes staan ter verduidelijking voorbeelden van betreffende normen en standaarden, waarbij opvolgende versies ook onder de normen vallen): • Architectuur (GEMMA); • Interoperabiliteit (NEN3610, Stuf, SUWIML, Digikoppeling, iWMO); • Beveiliging (Baseline Informatiebeveiliging Gemeenten); • Dataportabiliteit; • Metadatering (TMLO); • Toegankelijkheid (Webrichtlijnen); • Archivering (NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1); • Infrastructuur (Generieke Digitale Infrastructuur, aansluiten op Stelsel van Basisregistraties); • Documentatie; • E-facturering. Veel normen en standaarden schrijven voor dat bepaalde preventieve testen worden uitgevoerd zodat aangetoond wordt dat aan de betreffende norm wordt voldaan.

De ICT Prestatie zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor de volgende ICT-kwaliteitsgebieden blijven voldoen aan de Gemeentelijke ICT-Kwaliteitsnormen: ICT-kwaliteitsgebieden ICT-kwaliteitsnormen Architectuur GEMMA Interoperabiliteit StUF, Digikoppeling, BRP/Haal Centraal Informatiebeveiliging en privacy Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) Dataportabiliteit Inhoud + metadata overdraagbaar, open formaat, bij voorkeur XML/JSON Pagina 5 van 16 Metadatering TMLO Digitale toegankelijkheid Europese standaard EN 301 549 met WCAG 2.1 Archivering NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1 Infrastructuur Generieke Digitale Infrastructuur (GDI), aansluiten op Stelsel van Basisregistraties Documentatie Softwarecatalogus of vergelijkbaar niveau van actuele productdocumentatie E-facturering EN16931 en NLCIUS 4.2.

Onder websites vallen ook intra- en extranetten en cloudapplicaties volgens de Europese definitie (zie digitoegankelijk.nl/aan-de-slag/tips/intranetten).

6.3 Normen en standaarden Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties E1 Europese standaard EN 301 549 met WCAG 2.1 digitoegankelijk.nl en forumstandaardisatie.nl/standaard/ digitoegankelijk-en-301-549-met-wcag-21 6.4 Tips en toelichting 1.

Op digitoegankelijk.nl/wetgeving/wat-verplicht is beschreven welke verplichtingen gelden, o.a. voor het publiceren van een toegankelijkheidsverklaring. 3.

137.Met betrekking tot alle web-omgevingen (zoals de te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, inclusief het gebruik van security-headers.

Om te voorkomen dat websites en apparaten onbereikbaar worden is Internet Protocol versie 6 (IPv6) ontwikkeld.

Alle overheidsorganisaties moeten ook via IPv6 bereikbaar zijn.

Zie: digitaleoverheid.nl/mido/ generieke-digitale-infrastructuur-gdi/ domein-infrastructuur/ G2 Ondersteunen IPv6 Richtlijnen voor IPv6: forumstandaardisatie.nl/open-standaarden/ ipv6-en-ipv4.

(vermeld normenstelsel, zoals bijvoorbeeld NEN7510, NEN/ISO 27001, PCI/DSS) en is volgens deze norm wel/niet gecertificeerd.

De BIO2 is gebaseerd op de laatste versie van de ISO 27001 en de ISO 27002.

De Inschrijver dient zelfstandig in het bezit te zijn van een geldig ISO 27001:2022 certificaat (bij voorkeur organisatorisch geïmplementeerd conform de best-practices van ISO 27002) of aantoonbaar gelijkwaardig, inclusief een verklaring van toepasselijkheid.

De BIO2 is gebaseerd op de laatste versie van de ISO 27001 en de ISO 27002.

De Inschrijver dient zelfstandig in het bezit te zijn van een geldig ISO 27001:2022 certificaat (bij voorkeur organisatorisch geïmplementeerd conform de best-practices van ISO 27002) of aantoonbaar gelijkwaardig, inclusief een verklaring van toepasselijkheid.

Indien Inschrijver gebruik maakt van derden die de rekencentraservices van de Inschrijver verzorgen met betrekking tot de ICT-oplossing, dienen deze derden (ongeacht of wel of niet beroep wordt gedaan op de draagkracht van deze derden en zonder dat deze derden hiervoor een beroep op draagkracht doen van andere derden) in het bezit te zijn van een geldig ISO 27001:2022 certificaat (bij voorkeur organisatorisch geïmplementeerd conform de best-practices van ISO 27002) of aantoonbaar gelijkwaardig, inclusief een verklaring van toepasselijkheid.

10.3 Normen en standaarden Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties I1 EN16931 en NLCIUS forumstandaardisatie.nl/openstandaarden/nlcius 10.4 Tips en toelichting 1.

NLCIUS is een aanvullende nationale specificatie op EN16931 voor toepassing in Nederland.

De ICT Prestatie zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor de volgende ICT-kwaliteitsgebieden blijven voldoen aan de Gemeentelijke ICT-Kwaliteitsnormen: ICT-kwaliteitsgebieden ICT-kwaliteitsnormen Architectuur GEMMA Interoperabiliteit StUF, Digikoppeling, BRP/Haal Centraal Informatiebeveiliging en privacy Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) Dataportabiliteit Inhoud + metadata overdraagbaar, open formaat, bij voorkeur XML/JSON Pagina 5 van 16 Metadatering TMLO Digitale toegankelijkheid Europese standaard EN 301 549 met WCAG 2.1 Archivering NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1 Infrastructuur Generieke Digitale Infrastructuur (GDI), aansluiten op Stelsel van Basisregistraties Documentatie Softwarecatalogus of vergelijkbaar niveau van actuele productdocumentatie E-facturering EN16931 en NLCIUS 4.2.

Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

136.Verbindingen tussen twee of meerdere e-mailservers binnen de ICT-oplossing voldoen eveneens aan de standaarden STARTTLS en DANE.

Ten opzichte van de StUF-standaarden sluiten deze API-standaarden beter aan bij door softwareontwikkelaars gebruikte industriestandaarden.

De ICT Prestatie zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor de volgende ICT-kwaliteitsgebieden blijven voldoen aan de Gemeentelijke ICT-Kwaliteitsnormen: ICT-kwaliteitsgebieden ICT-kwaliteitsnormen Architectuur GEMMA Interoperabiliteit StUF, Digikoppeling, BRP/Haal Centraal Informatiebeveiliging en privacy Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) Dataportabiliteit Inhoud + metadata overdraagbaar, open formaat, bij voorkeur XML/JSON Pagina 5 van 16 Metadatering TMLO Digitale toegankelijkheid Europese standaard EN 301 549 met WCAG 2.1 Archivering NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1 Infrastructuur Generieke Digitale Infrastructuur (GDI), aansluiten op Stelsel van Basisregistraties Documentatie Softwarecatalogus of vergelijkbaar niveau van actuele productdocumentatie E-facturering EN16931 en NLCIUS 4.2.

156.Er wordt een koppeling gerealiseerd op basis van StUF-BG 3.10 met de Basis Registratie Personen via de in gebruik zijnde Enterprise ServiceBus met het gegevensmagazijn (inclusief BRP-V en VOA), dit alles zodanig dat binnen- en buitengemeentelijke persoons- en adresgegevens kunnen worden opgevraagd en overgenomen vanuit deze systemen.

137.Met betrekking tot alle web-omgevingen (zoals de te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, inclusief het gebruik van security-headers.

138.De ICT-oplossing voldoet aan de verplichting dat er een security.txt-bestand in de self-servicewebonderdelen voor inwoners, organisaties en instellingen van de ICT-oplossing opgenomen kan worden.

Authenticatie, autorisatie & SSO • SAML 2.0 • OIDC, OAUth 2.0 • RBAC • Least privilige • Vereist is een koppeling met de gemeentelijke Entra ID (Azure AD) op basis van de verplichte of aanbevolen standaarden.

• Uitgaande connecties zijn altijd ontkoppeld via forward proxy van gemeente e-mail • DKIM • DMARC • SPF • DNSSEC • STARTTLS • DANE • Exchange webservices • Mailhosting is alleen on premise beschikbaar, door middel van Microsoft Exchange.

• Uitgaande connecties zijn altijd ontkoppeld via forward proxy van gemeente e-mail • DKIM • DMARC • SPF • DNSSEC • STARTTLS • DANE • Exchange webservices • Mailhosting is alleen on premise beschikbaar, door middel van Microsoft Exchange.

• Uitgaande connecties zijn altijd ontkoppeld via forward proxy van gemeente e-mail • DKIM • DMARC • SPF • DNSSEC • STARTTLS • DANE • Exchange webservices • Mailhosting is alleen on premise beschikbaar, door middel van Microsoft Exchange.

Verbinding • HTTPS • HSTS • TLS 1.2 • TLS 1.3 • DNSSEC • RPKI • IPv6 • Voor burgers en bedrijven toegankelijke voorzieningen (websites en e-mail) moeten zowel via IPv4 als IPv6 bereikbaar zijn.

De GEMMA componenten zijn: Klantenservice Het verlenen van service aan dienstenafnemers Klant en keteninteractie Het aangaan van de interactie met de klant en ketenpartners, het ervoor zorgen dat zij over de juiste gegevens en informatie Klanttevredenheid meting Het meten van de mate van tevredenheid bij klanten Klantfeedback verzameling Het verzamelen van feedback van klanten over de kwaliteit van plaatsgevonden dienstverlening Klantondersteuning Het inhoudelijk ondersteunen van klanten bij het afnemen van door de gemeente aangeboden diensten Dienstverlening serviceniveau meting Het meten en analyseren van de kwantiteit en kwaliteit van diensten ten opzichte van gedefinieerde service-levels Principes en richtlijnen Principe/ P1 De aangeboden oplossing dient de voldoen aan de WCAG 2.1.

– digi-toegankelijk standaard (EN 301 549 versie 2.1.2.)

Grondslag / GS1 Tijdelijk besluit Digitale Toegankelijkheid Overheid Definitie Websites en Apps dienen toegankelijk te zijn voor mensen met een beperking. Richtlijnen Zie WCAG 2.1 en EN 301 549 Consequentie Verklaring toegankelijkheid per website en of app Grondslag/ GS2 Algemene Verordening Gegevensbescherming “AVG” Definitie Organisaties mogen persoonsgegevens alleen verwerken in overeenstemming met de wet.

Verbinding • HTTPS • HSTS • TLS 1.2 • TLS 1.3 • DNSSEC • RPKI • IPv6 • Voor burgers en bedrijven toegankelijke voorzieningen (websites en e-mail) moeten zowel via IPv4 als IPv6 bereikbaar zijn.

Verbinding • HTTPS • HSTS • TLS 1.2 • TLS 1.3 • DNSSEC • RPKI • IPv6 • Voor burgers en bedrijven toegankelijke voorzieningen (websites en e-mail) moeten zowel via IPv4 als IPv6 bereikbaar zijn.

(vermeld normenstelsel, zoals bijvoorbeeld NEN7510, NEN/ISO 27001, PCI/DSS) en is volgens deze norm wel/niet gecertificeerd.

Deze geschiktheidseis is gebaseerd op de Nederlandse Norm NEN-ISO/IEC 27001.

Bewijsmiddel(en)  of    een geldig certificaat volgens de norm NEN-ISO/IEC 27001, waarbij de scope van de certificering ten minste alle relevante processen van deze opdracht omvat, of OFFERTEAANVRAAG CONTACTCENTER-OPLOSSING DEEL 3 DE INSCHRIJVER pagina 20  een beschrijving van het geïmplementeerde informatiebeveiligingssysteem, of  gelijkwaardige bewijzen van maatregelen Bent u gecertificeerd?

• RPKI is alleen van toepassing op publieke IPadressen van IT-systemen van de overheid.

Verbinding • HTTPS • HSTS • TLS 1.2 • TLS 1.3 • DNSSEC • RPKI • IPv6 • Voor burgers en bedrijven toegankelijke voorzieningen (websites en e-mail) moeten zowel via IPv4 als IPv6 bereikbaar zijn.

• Uitgaande connecties zijn altijd ontkoppeld via forward proxy van gemeente e-mail • DKIM • DMARC • SPF • DNSSEC • STARTTLS • DANE • Exchange webservices • Mailhosting is alleen on premise beschikbaar, door middel van Microsoft Exchange.

De consequentie is dan dat de koppeling dan geheel moet worden opgebouwd volgens de StUF standaard.

Verbinding • HTTPS • HSTS • TLS 1.2 • TLS 1.3 • DNSSEC • RPKI • IPv6 • Voor burgers en bedrijven toegankelijke voorzieningen (websites en e-mail) moeten zowel via IPv4 als IPv6 bereikbaar zijn.

Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

E76 Voor zover er binnen de ICT-oplossing sprake is van mailfunctionaliteit (het versturen dan wel ontvangen van e-mails), voldoet de ICT-oplossing aan de navolgende standaarden: DKIM, DMARC en SPF.

Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

E76 Voor zover er binnen de ICT-oplossing sprake is van mailfunctionaliteit (het versturen dan wel ontvangen van e-mails), voldoet de ICT-oplossing aan de navolgende standaarden: DKIM, DMARC en SPF.

Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

E77 Met betrekking tot alle web-omgevingen (zoals de te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, inclusief het gebruik van security-headers.

De ICT-Prestatie zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor de volgende ICT-kwaliteitsgebieden blijven voldoen aan de Gemeentelijke ICT-Kwaliteitsnormen: ICT-kwaliteitsgebieden ICT-kwaliteitsnormen Architectuur GEMMA Interoperabiliteit StUF, Digikoppeling, BRP/Haal Centraal Informatiebeveiliging en privacy Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) Dataportabiliteit Inhoud + metadata overdraagbaar, open formaat, bij voorkeur XML/JSON Pagina 5 van 16 Metadatering MDTO Digitale toegankelijkheid Europese standaard EN 301 549 met WCAG 2.1 Archivering NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1 Infrastructuur Generieke Digitale Infrastructuur (GDI), aansluiten op Stelsel van Basisregistraties Documentatie Softwarecatalogus of vergelijkbaar niveau van actuele productdocumentatie E-facturering EN16931 en NLCIUS 4.2.

Het domein ‘infrastructuur’ omvat onder andere de bouwstenen ‘Diginetwerk’, ‘Digikoppeling’ en ‘PKIoverheid’.

Het betreft normen en standaarden die de volgende ICT-kwaliteitsgebieden afdekken (tussen haakjes staan ter verduidelijking voorbeelden van betreffende normen en standaarden, waarbij opvolgende versies ook onder de normen vallen): • Architectuur (GEMMA); • Interoperabiliteit (NEN3610, Stuf, SUWIML, Digikoppeling, iWMO); • Beveiliging (Baseline Informatiebeveiliging Gemeenten); • Dataportabiliteit; • Metadatering (TMLO); • Toegankelijkheid (Webrichtlijnen); • Archivering (NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1); • Infrastructuur (Generieke Digitale Infrastructuur, aansluiten op Stelsel van Basisregistraties); • Documentatie; • E-facturering. Veel normen en standaarden schrijven voor dat bepaalde preventieve testen worden uitgevoerd zodat aangetoond wordt dat aan de betreffende norm wordt voldaan.

De ICT-Prestatie zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor de volgende ICT-kwaliteitsgebieden blijven voldoen aan de Gemeentelijke ICT-Kwaliteitsnormen: ICT-kwaliteitsgebieden ICT-kwaliteitsnormen Architectuur GEMMA Interoperabiliteit StUF, Digikoppeling, BRP/Haal Centraal Informatiebeveiliging en privacy Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) Dataportabiliteit Inhoud + metadata overdraagbaar, open formaat, bij voorkeur XML/JSON Pagina 5 van 16 Metadatering MDTO Digitale toegankelijkheid Europese standaard EN 301 549 met WCAG 2.1 Archivering NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1 Infrastructuur Generieke Digitale Infrastructuur (GDI), aansluiten op Stelsel van Basisregistraties Documentatie Softwarecatalogus of vergelijkbaar niveau van actuele productdocumentatie E-facturering EN16931 en NLCIUS 4.2.

De ICT-oplossing moet (als onderdeel van EN 301 549) ook voldoen aan Web Content Accessibility Guidelines 2.1 Level AA (WCAG2AA).

Onder websites vallen ook intra- en extranetten en cloudapplicaties volgens de Europese definitie (zie digitoegankelijk.nl/aan-de-slag/tips/intranetten).

E77 Met betrekking tot alle web-omgevingen (zoals de te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, inclusief het gebruik van security-headers.

Alle overheidsorganisaties moeten ook via IPv6 bereikbaar zijn.

Om te voorkomen dat websites en apparaten onbereikbaar worden is Internet Protocol versie 6 (IPv6) ontwikkeld.

Zie: digitaleoverheid.nl/mido/ generieke-digitale-infrastructuur-gdi/ domein-infrastructuur/ G2 Ondersteunen IPv6 Richtlijnen voor IPv6: forumstandaardisatie.nl/open-standaarden/ ipv6-en-ipv4.

Zie paragraaf 2.2 X Financieel economische draagkracht: De jaarrekening over het laatst vastgestelde boekjaar, alsmede de laatst afgegeven accountantsverklaring (of in voorkomend geval een beoordelings- of samenstellingsverklaring) Zie paragraaf 2.3.2 X Een kopie van het polisblad van een geldige bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering Zie paragraaf 2.3.2.1 X Ingevulde referentieformulier(en) (Bijlage 1) Zie paragraaf 2.3.4 X Geldig ISO 27001 certificaat van de Inschrijver Zie paragraaf 2.3.3 X Geldig ISO 27001-certificaat van het gebruikte datacenter of hostingpartij (indien van toepassing) Zie paragraaf 2.3.3 X De Verklaring van Toepasselijkheid behorende bij het ISO 27001-certificaat van de Inschrijver waaruit blijkt welke Annex A-maatregelen van ISO 27001 zijn geïmplementeerd en welke scope deze verklaring dekt.

Zie paragraaf 2.3.3 X Verklaring van Toepasselijkheid behorende bij het ISO 27001-certificaat van het gebruikte datacenter of de hostingpartij, waaruit de geïmplementeerde Annex Amaatregelen en de gedekte scope blijken (indien van toepassing) Zie paragraaf 2.3.3 X Verklaring omtrent Russische betrokkenheid Zie paragraaf 2.3.5 X Beschrijvend document aanbesteding Financieel systeem Pagina 15 van 40 Reactie op sub-subgunningscriterium G2.1 Zie paragraaf 4.3.1 X Reactie op sub-subgunningscriterium G2.2 Zie paragraaf 4.3.2 X Reactie op sub-subgunningscriterium G2.3 Zie paragraaf 4.3.3 X Reactie op sub-subgunningscriterium G2.4 Zie paragraaf 4.3.4 X Reactie op sub-subgunningscriterium G2.5 Zie paragraaf 4.3.5 X Ingevuld en rechtsgeldig ondertekend prijzenblad Paragraaf 4.2 en Bijlage 3.

2.3.3 TECHNISCHE BEKWAAMHEID - KWALITEITSBORGING De Inschrijver dient zelfstandig in het bezit te zijn van een geldig ISO 27001:2022 certificaat (bij voorkeur organisatorisch geïmplementeerd conform de best-practices van ISO 27002) of aantoonbaar gelijkwaardig, inclusief een verklaring van toepasselijkheid.

2.3.3 TECHNISCHE BEKWAAMHEID - KWALITEITSBORGING De Inschrijver dient zelfstandig in het bezit te zijn van een geldig ISO 27001:2022 certificaat (bij voorkeur organisatorisch geïmplementeerd conform de best-practices van ISO 27002) of aantoonbaar gelijkwaardig, inclusief een verklaring van toepasselijkheid.

De BIO2 is gebaseerd op de laatste versie van de ISO 27001 en de ISO 27002.

Indien Inschrijver gebruik maakt van derden die de rekencentraservices van de Inschrijver verzorgen met betrekking tot de ICT-oplossing, dienen deze derden (ongeacht of wel of niet beroep wordt gedaan op de draagkracht van deze derden en zonder dat deze derden hiervoor een beroep op draagkracht doen van andere derden) in het bezit te zijn van een geldig ISO 27001:2022 certificaat (bij voorkeur organisatorisch geïmplementeerd conform de best-practices van ISO 27002) of aantoonbaar gelijkwaardig, inclusief een verklaring van toepasselijkheid.

De ICT-Prestatie zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor de volgende ICT-kwaliteitsgebieden blijven voldoen aan de Gemeentelijke ICT-Kwaliteitsnormen: ICT-kwaliteitsgebieden ICT-kwaliteitsnormen Architectuur GEMMA Interoperabiliteit StUF, Digikoppeling, BRP/Haal Centraal Informatiebeveiliging en privacy Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) Dataportabiliteit Inhoud + metadata overdraagbaar, open formaat, bij voorkeur XML/JSON Pagina 5 van 16 Metadatering MDTO Digitale toegankelijkheid Europese standaard EN 301 549 met WCAG 2.1 Archivering NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1 Infrastructuur Generieke Digitale Infrastructuur (GDI), aansluiten op Stelsel van Basisregistraties Documentatie Softwarecatalogus of vergelijkbaar niveau van actuele productdocumentatie E-facturering EN16931 en NLCIUS 4.2.

10.3 Normen en standaarden Nr. Standaard/norm Bronnen/referenties I1 EN16931 en NLCIUS forumstandaardisatie.nl/openstandaarden/nlcius 10.4 Tips en toelichting 1.

NLCIUS is een aanvullende nationale specificatie op EN16931 voor toepassing in Nederland.

Om de implementatie van beveiligingstandaarden op de lijst open standaarden van het Forum Standaardisatie te ondersteunen, ontwikkelt de IBD regelmatig factsheets bij daarin opgenomen open standaarden (zoals, TLS, DNSSEC, SPF/DKIM/DMARC, DANE en STARTTLS).

Voor zover er binnen de ICT-oplossing sprake is van een verbinding tussen twee of meerdere e-mail servers, voldoet de ICT-oplossing eveneens aan de navolgende standaarden: STARTTLS en DANE.

De ICT-Prestatie zal gedurende de looptijd van de Overeenkomst voor de volgende ICT-kwaliteitsgebieden blijven voldoen aan de Gemeentelijke ICT-Kwaliteitsnormen: ICT-kwaliteitsgebieden ICT-kwaliteitsnormen Architectuur GEMMA Interoperabiliteit StUF, Digikoppeling, BRP/Haal Centraal Informatiebeveiliging en privacy Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO) Dataportabiliteit Inhoud + metadata overdraagbaar, open formaat, bij voorkeur XML/JSON Pagina 5 van 16 Metadatering MDTO Digitale toegankelijkheid Europese standaard EN 301 549 met WCAG 2.1 Archivering NEN-ISO 15489-1 NL, NEN-ISO 16175-1 Infrastructuur Generieke Digitale Infrastructuur (GDI), aansluiten op Stelsel van Basisregistraties Documentatie Softwarecatalogus of vergelijkbaar niveau van actuele productdocumentatie E-facturering EN16931 en NLCIUS 4.2.

Ten opzichte van de StUF-standaarden sluiten deze API-standaarden beter aan bij door softwareontwikkelaars gebruikte industriestandaarden.

E77 Met betrekking tot alle web-omgevingen (zoals de te leveren self-service-webportalen), de verbinding daar naartoe en de adressering hierbij, voldoet de ICT-oplossing aan de volgende standaarden: DNSSEC en HTTPS en HSTS en IPv4 en IPv6 en TLS 1.2 of hoger, inclusief het gebruik van security-headers.

E78 De ICT-oplossing voldoet aan de verplichting dat er een security.txt-bestand in de self-service-webonderdelen voor inwoners, organisaties en instellingen van de ICT-oplossing opgenomen kan worden.

Omdat SAML complexer is qua security, hanteren wij strikte eisen om de integriteit van de authenticatie te waarborgen.

De Oplossing ondersteunt authenticatie via de volgende protocollen conform de lijst met open standaarden van het Forum Standaardisatie: • OpenID Connect (OIDC) (voorkeur) óf SAML 2.0 en • OAuth 2.0 voor API-toegang E139.

Statutaire naam Gegadigde Naam ondertekenaar Functie ondertekenaar Handtekening Plaats en datum Statutaire naam onderaannemer Naam ondertekenaar Functie ondertekenaar Handtekening Plaats en datum TGV: Koppeldocument Applicatie Date 05/15/2026 Version v.3 Table of contents 1 OpenID Connect (OIDC) Koppeling...........................................................................................................................3 1.1 Applicatietypes ...............................................................................................................................................................3 1.2 Ondersteunde Grant Types .....................................................................................................................................3 1.3 Tokens & Scopes ............................................................................................................................................................5 1.4 Wat wij van u nodig hebben (OIDC)....................................................................................................................5 1.5 Wat u van ons krijgt (OIDC)......................................................................................................................................5 2 SAML 2.0 Koppeling (Legacy / Enterprise)..........................................................................................................7 2.1 Onze Security Eisen voor SAML2..........................................................................................................................7 2.2 Wat wij van u nodig hebben (SAML2)................................................................................................................7 2.3 Wat u van ons krijgt (SAML2)..................................................................................................................................7 3 Invulformulier voor de Aanvrager..............................................................................................................................8 4 IdP Omgevingen NIPV.......................................................................................................................................................9 TGV: Koppeldocument Applicatie 2 Dit document beschrijft de vereisten en parameters voor het koppelen van externe applicaties met de centrale Identity Provider (IdP) van het Nederlands Instituut Publieke Veiligheid (NIPV).

De Oplossing ondersteunt DNSSEC voor de webservices.

De Oplossing voldoet aan de richtlijnen voor de toegankelijkheid van de digitale dienstverlening conform DigiToegankelijkheid (WCAG 2.1, niveau AA, EN301549).

De in dit document weergegeven verwijzingen naar geo-standaarden, protocollen, technische specificaties en versies (waaronder maar niet beperkt tot standaarden van het Forum Standaardisatie, OGC en aanverwante organisaties) zijn onderhevig aan doorontwikkeling en wijziging. De Inschrijver kan aan eventuele onvolledigheden, verouderde verwijzingen of onnauwkeurigheden in deze specificaties geen rechten ontlenen.

De Geo-viewer biedt functionaliteit om gegevens te exporteren/downloaden naar verschillende formaten, in ieder geval naar geopackage, geojson, shp, xls(x) en csv.

De Oplossing ondersteunt de volgende standaarden / technieken: • de verplichte geo-standaarden op de ‘pas-toe-leg-uit’-lijst van Forum Standaardisatie; • OGC webservices; • netwerkprotocol MQTT; • netwerkprotocol Websocket; • netwerkprotocol Webhooks; • netwerkprotocol REST; • de ‘message broker’ Apache Kafka; • Open Database Connectivity (ODBC).

Redirect URI(s): De exacte URL('s) waar de gebruiker naartoe wordt gestuurd na succesvol inloggen (moet HTTPS zijn).

De hosting partner en organisatie van de Opdrachtnemer zijn ISO/IEC 27001 gecertificeerd en voldoen aan de voorwaarden genoemd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

De infrastructuur en organisatie van de Opdrachtnemer (inclusief rekencentra (incl. back-up)) zijn adequaat beveiligd volgens ISO/IEC 27001 en ISO/IEC 27002 of vergelijkbaar.

7.6 Informatiebeveiliging Geschiktheidseis 6: Informatiebeveiliging De Inschrijver dient te beschikken over een informatiebeveiligingsmanagement systeem gelijkwaardig aan ISO/IEC 27001.

De infrastructuur en organisatie van de Opdrachtnemer (inclusief rekencentra (incl. back-up)) zijn adequaat beveiligd volgens ISO/IEC 27001 en ISO/IEC 27002 of vergelijkbaar.

Hierbij dient gebruik te worden gemaakt van het SSL-protocol op basis van TLS 1.2 of beter (voorkeur is TLS 1.3).