TenderNed Standaardenmonitor

Opdrachtnemer levert inzichten in voortgang via een digitaal toegankelijk format op en toont aan dat deze voldoen aan de wettelijk verplichte digitale toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1, niveaus A en AA.

Nr. Onderwerp Perceel Vraag Antwoord 1 Programma van eisen Algemeen Alle Percelen bij punt 1.7 eis 34: Dient de opdrachtnemer inzicht te leveren in de voorgang via een digitaal toegankelijk format en moet aantonen dat deze voldoet aan de wettelijke verplichte digitale toegankelijkheidsstandaard WCAG 2.1 niveau A en AA.

ISO 27001 is een internationale norm voor informatiebeveiliging, terwijl de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) een Europese wet is die de verwerking van persoonsgegevens regelt.

Wizzr is ISO 27001 gecertificeerd en voldoet aan de AVG.

Wizzr heeft de ISO 27001 certificering behaald om aan te tonen dat het systeem voldoet aan de eisen voor informatiebeveiliging en privacy.

05 Integratie en koppelingen X X IV.5.08 Indien de SAAS applicatie mail namens gemeente Delft of haar klanten stuurt, wordt voldaan aan de volgende standaarden: DKIM, SPF, DMARC, STARTTLS en DANE.

Hierbij wordt het DKIM key management bij voorkeur door de 3rd party mailer gedaan door middel van het gebruik van een DKIM CNAME DNS constructie in de DNS zone van het sender domain.

05 Integratie en koppelingen X X IV.5.08 Indien de SAAS applicatie mail namens gemeente Delft of haar klanten stuurt, wordt voldaan aan de volgende standaarden: DKIM, SPF, DMARC, STARTTLS en DANE.

81 Coolscan Nikon 82 Core Microsoft 83 Coreldraw Corel 84 CPA Register Logius 85 Creative Suite Premium Adobe 86 CrisisConnect App CrisisConnect 87 CROW Online Kennisbank Crow 88 CrushFTP CrushFTP 89 Cryptshare Befine Solutions AG 2000 90 CTM-Solution (DAS) CTM Solution 91 Cylock Sellox 92 Damot Onbekend 93 DASC GBA SPSS Nederland 94 Data Transfer Trimbol 95 Datawarehouse Gemeente Delft 96 De Delftse School Studytube 97 Deborah RAAP Archeologisch Advies 98 Delft.nl IoDigital 99 DelftGPT Arkintel 100 Delftpas BS&F 101 Design Adobe 102 Design Review Autodesk 103 Desktop Director Citrix 104 Deztaplan VISMA | RoxIT 105 DG Dialog BGT Sweco 106 DG Dialog Topografie Sweco 107 DigiD Ministerie van BZK 108 Diginetwerk Logius 109 DIS Burgerzaken Centric IT-Solutions 110 DISCS Min. Veiligheid en Justitie 111 Djuma Circle software 112 DMARC Advisor DMARC advisor 113 dmarcian dmarcian Europe BV 114 DOCKING STATION Hewlett-Packard 115 Dragon Naturally Speaking Scansoft 116 DROP Overheid.nl 117 Drupal Drupal.org 500 118 DSO IPLO 119 DSS Player Olympus 120 DUO Portaal Inburgering DUO 121 DutyFlow OrcaGroup 122 DWG Trueview Autodesk 2000 123 Dymo labelwriter Dymo 124 Easy Cash Cikam B.V. 125 Easy Thumbnails Fookes Software 126 Easyfunders Ivengi 127 eConnect Econnect 128 EcoStruxture IT Gateway X-ICT 129 ECW for ArcGIS Server Hexagon Geospatial 130 E-depot DiVault 131 Edge Microsoft 2900 132 Edilon rekenprogramma 133 eHerkenning Ministerie van Economische Zaken 134 Engage Process Suite Engage Process 135 ENSIA Totta Research 136 Enterprise Architect Sparx Systems 137 Enterprise Architect Viewer Sparx Systems 138 Entra ID Microsoft 139 ePolicy Orchestrator Trellix 140 Erdas Foundation Hexagon Geospatial 141 ERPx Delftse Dukaten Unit4 142 Excel Microsoft 2900 143 Excelerator (U4) Unit4 144 Exchange Server Enterprise Microsoft 145 Exchange Service Manager 2003 Microsoft 146 Expoints Expoints 147 Expression Epson 148 Extension Kit (U4) Unit4 149 File2share verkenner File2share 150 FileLinx FileLinx 151 Fincent Innovadis 152 Firebug Mozilla 2900 153 FME Desktop Oracle Edition Safe Software 154 FME ESRI Suite Safe Software 155 FondsenDisk Onbekend 156 Fonts Collectie Gemeente Delft 157 Fortimail Forti 158 Freemind Joerg Muller 159 Funderingen ten Hagen en Stam 160 GB Pro Onbekend 161 GDIndex NGV 162 GEM Gemeente Delft 163 GEMNet KPN 164 GeoServer Sweco 165 GeoVisia Progresity 166 Geoweb Esri Nederland BV 167 Get Dialog Dialog 168 Gezondverzekerd.nl BS&F 169 GIR AENO 170 GIR Handhaven DUO 171 GISKit Plan GISKit 172 GitHub Onbekend 173 GitLab Onbekend 174 Gladheidsbestrijding Jewel 175 GoodHabitz GoodHabitz 176 Google Earth Google 177 GovMetric GovMetric 178 GPR Gebouw GPR Gebouw 179 Graylog Graylog 180 Greenshot Onbekend 181 Grip op participatiewet Kluwer 182 Grip op schuldhulpverlening Kluwer 183 GWW Besteksadministratie Brink 184 GWW Bundel Brink 185 Gyrotools pro Gyration 186 H5 Basisbeeld OGD 187 Handboek Leerlingenvervoer SDU Uitgevers 188 Handleiding Burgerzaken Amsterdam Gemeente Amsterdam 189 HASP en Hardlock driver Aladdin Knowledge Systems Ltd.

De integratie laag bestaat (p.a.) uit een XML-gateway met o.a. ontsluiting van DigiD en e-Herkenning, ESB, Digikoppeling en sFTP oplossing. Als het netwerk van de gemeente Delft als bron, doel of intermediair is betrokken bij een koppeling, dan moet gebruik gemaakt worden van de componenten van de integratie laag, tenzij anders overeengekomen.

03 Website en/of webinterface X IV.3.04 Er worden geen advertenties ingevoegd in pagina’s en diensten die gekoppeld zijn aan de kerntaken van de gemeentelijke dienstverlening. 03 Website en/of webinterface X IV.3.05 Er wordt blijvend voldaan aan de meest actuele toegankelijkheidseisen zoals beschreven op https://www.digitoegankelijk.nl/ 03 Website en/of webinterface X X IV.3.06 De website waarop en/of webinterface waarmee de SAAS applicatie aangeboden wordt dient te voldoen aan een minimale A rating bij resp. Qualys SSL Labs (https://www.ssllabs.com/) en Securityheaders.com (https://www.Securityheaders.com).

7.4 Open standaarden worden toegepast conform het 'pas toe of leg uit'-beleid van Forum Standaardisatie, inclusief IPv6/IPv4 ondersteuning. Het portaal voldoet aan OWASP-richtlijnen en maakt gebruik van encrypted verbindingen (data in use, in motion en at rest).

Kopie van geldig ISO 27001 of gelijkwaardig certificaat of een eigen milieuhandboek Geschillen Iedere Inschrijver kan nadere informatie/toelichting op de beoordeling van zijn Inschrijving inwinnen.

Inschrijver kan op de volgende wijze aantonen hieraan te voldoen: ● Een certificaat, opgesteld door een onafhankelijke instantie, ISO 27001 of gelijkwaardig, geldig op de sluitingsdatum van de Inschrijvingstermijn van deze aanbesteding (u volstaat met het toevoegen van een kopie van het certificaat).

(vermeld normenstelsel, zoals bijvoorbeeld NEN7510, NEN/ISO 27001, PCI/DSS) en is volgens deze norm wel/niet gecertificeerd.

05 Integratie en koppelingen X X IV.5.08 Indien de SAAS applicatie mail namens gemeente Delft of haar klanten stuurt, wordt voldaan aan de volgende standaarden: DKIM, SPF, DMARC, STARTTLS en DANE.

08 Standaarden X X Checklist Kwaliteitsnormen GIBIT IV.8.03 De applicatie met haar koppelingen voldoet aan de gestelde eisen binnen de volgende documenten: - National Cyber Security Center (NCSC), met als aanvulling dat de verbindingen worden opgezet op basis van TLS 1.2 of hoger; - De ICT kwaliteitsnormen behorende bij de GIBIT; - Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO).

INKOOPVOORWAARDEN HORST AAN DE MAAS 2026 Algemene Inkoopvoorwaarden voor leveringen en diensten van de gemeente Horst aan de Maas 2026 VNG Model Algemene Inkoopvoorwaarden voor leveringen en diensten 2 INKOOPVOORWAARDEN HORST AAN DE MAAS 2026 Inhoud I Algemeen Artikel 1 Definities Artikel 2 Toepasselijkheid Artikel 3 Totstandkoming overeenkomst II Uitvoering Overeenkomst Artikel 4 Algemene verplichtingen Contractant Artikel 5 Algemene verplichtingen Gemeente Artikel 6 Kwaliteit en controle Artikel 7 Geheimhouding Artikel 8 Intellectueel eigendom Artikel 9 Verwerking persoonsgegevens Artikel 10 Data Artikel 11 Wijziging Overeenkomst Artikel 12 Uitrusting en materialen Artikel 13 Tijdstip van nakoming Artikel 14 Toerekenbare tekortkoming Artikel 15 Niet-toerekenbare tekortkoming Artikel 16 Aansprakelijkheid en verzekering Artikel 17 Boete Artikel 18 Toepasselijk recht en geschillen III Financiële bepalingen Artikel 19 Prijzen, meerwerk en minderwerk Artikel 20 Facturering en betaling IV Bepalingen betreffende de Leveringen van Goederen Artikel 21 Leveringen Artikel 22 Verpakking en transport Artikel 23 Overdracht van eigendom en risico V Bepalingen betreffende het verrichten van Diensten Artikel 24 Diensten Artikel 25 Personeel van Contractant Artikel 26 Arbeidsvoorwaarden VI Einde Overeenkomst Artikel 27 Opzegging Artikel 28 Ontbinding Artikel 29 Vernietiging VII Bijlagen 3 INKOOPVOORWAARDEN HORST AAN DE MAAS 2026 I Algemeen Artikel 1 Definities Aflevering: het verschaffen van het bezit van de Goederen aan de Gemeente Contractant: de in de Overeenkomst genoemde wederpartij van de Gemeente Data: digitale weergaves van handelingen, feiten of informatie en/of compilaties van dergelijke handelingen, feiten of informatie, ook in de vorm van geluids-, visuele of audiovisuele opnames Diensten (Dienst): de door de Contractant op basis van de Overeenkomst te verrichten werkzaamheden voor een specifieke behoefte van de Gemeente, niet zijnde werken of leveringen Digitale toegankelijkheid: is de Nederlandse naam voor de Europese Norm EN 301 549.

Bewijsstuk: Een korte beschrijving van de getroffen maatregelen voor informatiebeveiliging en privacybescherming. Indien beschikbaar mag een certificaat (zoals ISO 27001) worden toegevoegd, maar dit is niet verplicht en levert geen extra punten op.

(vermeld normenstelsel, zoals bijvoorbeeld NEN7510, NEN/ISO 27001, PCI/DSS) en is volgens deze norm wel/niet gecertificeerd.

(vermeld normenstelsel, zoals bijvoorbeeld NEN7510, NEN/ISO 27001, PCI/DSS) en is volgens deze norm wel/niet gecertificeerd.

In het startoverleg wordt hiervoor uitleg gegeven m.b.t. het platform en de mappenstructuur; • per bespreking in de ontwerpfase zal de architect per vergadering actuele tekeningen ter beschikkingstellen, zowel digitaal (PDF formaat) en indien benodigd analoog; • tevens zullen de stukken in (Industry Foundation Classes) IFC uitwisselformaat / DWGformaat aan de andere adviseurs of aannemers worden verstrekt via Docstream.

In het startoverleg wordt hiervoor uitleg gegeven m.b.t. het platform en de mappenstructuur; • per bespreking in de ontwerpfase zal de installatieadviseur per vergadering actuele tekeningen ter beschikkingstellen, zowel digitaal (PDF formaat) en indien benodigd analoog; • tevens zullen de stukken in (Industry Foundation Classes) IFC uitwisselformaat / DWGformaat aan de andere adviseurs of aannemers worden verstrekt via Docstream.

25 33 06 Kolkenreiniging: uitwisselingsbestanden van rapportage 31 01 Opdrachtgever levert de aannemer de volgende bestanden aan voor het reinigen van kolken: a. Ribx export vanuit het beheerpakket (conform GWSW-stichting RIONED) b. En/of tijdelijk, in overleg met de opdrachtgever, SUFKIB vanuit het beheerpakket Kikker c. Digitale tekening van de kolken (dxf, dwg, dgn, shp, GEOpackage) 02 De aannemer is ermee bekend en gaat ermee akkoord dat de opdrachtgever het PDF-formaat (ISO 32000-1:2008 ) hanteert ten behoeve van weekrapportages en opleveringsrapportages en digitale stortbonnen.

25 33 06 Kolkenreiniging: uitwisselingsbestanden van rapportage 31 01 Opdrachtgever levert de aannemer de volgende bestanden aan voor het reinigen van kolken: a. Ribx export vanuit het beheerpakket (conform GWSW-stichting RIONED) b. En/of tijdelijk, in overleg met de opdrachtgever, SUFKIB vanuit het beheerpakket Kikker c. Digitale tekening van de kolken (dxf, dwg, dgn, shp, GEOpackage) 02 De aannemer is ermee bekend en gaat ermee akkoord dat de opdrachtgever het PDF-formaat (ISO 32000-1:2008 ) hanteert ten behoeve van weekrapportages en opleveringsrapportages en digitale stortbonnen.

In ieder geval moeten de volgende onderwerpen in de rapportage vermeld worden: - naam van de opdrachtgever; - omschrijving van de locatie en de plaats van de reinigingswerkzaamheden; - eventuele bijzondere omstandigheden tijdens de reinigingswerkzaamheden; - de gereinigde kolken ed.; - de niet gereinigde kolken, met opgave van reden; - nieuw aangetroffen kolken, voorzien van een zo nauwkeurig mogelijke tekening, aanleveren in GEOpackage met een maximale afwijking van 1 meter; - overzicht van eventueel ontbrekende gegevens met opgaaf van redenen; - het aantal afvalstortingen met het aantal ton/m afval, inclusief bonnummer(s); - de uitgevoerde controles op de reiniging. 05 De aannemer is ermee bekend en gaat ermee akkoord dat van alle stortbonnen leesbare digitale scan gemaakt dient te worden en opgeslagen in PDF formaat met als bestandsnaam "bonnummer en datum...".pdf 06 De aannemer is ermee bekend en gaat ermee akkoord dat alle digitale bestanden met betrekking tot RibX en/of SUFKIB, bijbehorende mediabestanden, en planningsbestanden worden aangeleverd op een door de opdrachtgever aan te wijzen digitale gegevens drager of de ftp-server.

25 33 06 Kolkenreiniging: uitwisselingsbestanden van rapportage 31 01 Opdrachtgever levert de aannemer de volgende bestanden aan voor het reinigen van kolken: a. Ribx export vanuit het beheerpakket (conform GWSW-stichting RIONED) b. En/of tijdelijk, in overleg met de opdrachtgever, SUFKIB vanuit het beheerpakket Kikker c. Digitale tekening van de kolken (dxf, dwg, dgn, shp, GEOpackage) 02 De aannemer is ermee bekend en gaat ermee akkoord dat de opdrachtgever het PDF-formaat (ISO 32000-1:2008 ) hanteert ten behoeve van weekrapportages en opleveringsrapportages en digitale stortbonnen.

Bij systeemkoppelingen (in- en uitgaand) wederzijds systeemauthenticatie laten plaatsvinden door middel van basic toegang authenticatie in combinatie met HTTPS of PKI (PKI) certificaten afgedwongen door de dataclassificatie.

(vermeld normenstelsel, zoals bijvoorbeeld NEN7510, NEN/ISO 27001, PCI/DSS).

Het is mogelijk om de ICT prestatie te koppelen met het zaaksysteem/DMS (Dimpact) van de gemeente middels StUF-ZKN of de zaak-DMS API.

Gegevensuitwisseling kunnen ondersteunen via api’s of standaard koppelvlakken (StUF) met andere systemen.

Digitale toegankelijkheid (WCAG 2.1 AA) 23 De inschrijver verklaart dat de gebruikersinterface van de monitoringtool op moment van inschrijving aantoonbaar voldoet aan de toegankelijkheidsrichtlijnen conform WCAG 2.1 niveau AA, zoals vastgesteld door het W3C.

25 Indien de tool (nog) niet volledig voldoet aan WCAG 2.1 niveau AA, overlegt de inschrijver bij inschrijving een concreet en realistisch verbeterplan, waarin staat beschreven welke onderdelen nog niet voldoen, welke maatregelen worden genomen, en op welke termijn volledige conformiteit bereikt zal worden.